Functieomschrijving

• Als Expert / Relatiebeheerder Verzekeringen sta je in voor het behandelen van de meer complexere verzekeringsdossiers van zelfstandigen en ondernemingen.

• Afhankelijk van jouw profiel en interesse zal het accent in jouw job op termijn op Expert komen te liggen, dan wel op Relatiebeheerder. Ligt jouw sterkte in inhoudelijke uitdieping of eerder in commerciële adviesgesprekken.

• Als Expert verdiep je je graag in een dossier, je houdt ervan om het verzekeringspakket te analyseren en uitbreidingen voor te stellen. Je behandelt concrete vragen van de klanten, je vraag tarieven aan, je maakt offertes en polissen op en je koppelt terug naar de klant. Je maakt daarnaast ook nieuwe pakketoffertes op voor prospecten. Je hebt een eigen klantenportefeuille, maar werkt ook ondersteunend voor commerciële collega’s.

• Als Relatiebeheerder ga je proactief tewerk en ben je een krak in het uitdiepen van de bestaande klantenportefeuille op kantoorniveau. Je voert adviesgesprekken met klanten. Hoewel de focus wat minder ligt op de inhoudelijke verdieping in dossiers, is het van belang om nog steeds energie te halen uit inhoudelijk werk. Er neemt daarnaast ook het administratieve beheer op van de verzekeringsdossiers (aanpassen, aanvragen, onderhandelen en opmaken van offertes en polissen).

• Het verzekeringswezen is complex en snel veranderd, je houdt je daarom goed op de hoogte van wijzigingen door middel van opleidingen, events en eigen initiatieven.