Functieomschrijving

Sales- & projectondersteuning

• Je ondersteunt interne en externe sales bij het administratief beheer van verkoopprojecten.
• Je houdt projectdossiers up-to-date en verwerkt verkoopdocumenten, klantopties en projectinformatie nauwkeurig.
• Je zorgt ervoor dat alle informatie volledig en correct beschikbaar is zodat projectmanagers efficiënt kunnen opstarten.
• Je ondersteunt financial planners met updates van vergunningen, plannen en prijsinformatie in Google Drive.
• Je helpt mee aan een vlotte interne communicatie via mailings, updates en opvolging van projectinformatie.

Projectdossiers & documentbeheer

• Je bewaakt structuur en overzicht binnen projectmappen en documentatie.
• Je klasseert contracten en administratieve documenten per project.
• Je bereidt administratieve dossiers voor verkoop- en overdrachtsaktes zorgvuldig voor.
• Je volgt documenten, vergunningen en projectinformatie proactief op.

Ondersteuning van management

• Je bereidt rapporteringen, analyses en administratieve opvolging voor interne meetings voor.
• Je bewaakt deadlines, actiepunten en opvolgingen.
• Je bent een centraal aanspreekpunt voor administratieve vragen vanuit sales en projectmanagement.

Klantbeleving

• Je helpt mee aan een warme en professionele klantenervaring tijdens sleuteloverdrachten.
• Je denkt actief mee na over manieren om klanten een extra persoonlijke en unieke ervaring te bezorgen.
• Je draagt ideeën aan om de customer journey verder te optimaliseren.