Vind een job
Klantendienstmedewerker
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- 2-ploegenstelsel
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Goed)
- Frans (Medium)
Vereiste studies
- Of gelijkwaardig door ervaring
- Secundair onderwijs
Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )
Functieomschrijving
Voor de vacature klantendienstmedewerker in de voedingssector werk je samen met 4 andere collega's in jouw team.
- Verwerken van telefonische en online bestellingen
- Klanten te woord staan bij vragen over bestellingen, leveringen of facturatie
- Na de opleidingsperiode voorstellen en toelichten van bakkerij- en patisserieproducten aan klanten
- Dagelijks finaliseren van bestellingen in productie- en leveringsbonnen
- Diverse ondersteunende taken bij administratie en boekhouding
Profiel
Dit heb je nodig voor de job
Voor de vacature in Tielt heb je een opleiding in een administratieve of commerciële richting; relevante werkervaring is een plus.
- Je kan werken in shiften met daguren tussen 7u en 16u30; je planning is 1 maand op voorhand gekend en onderling wisselen kan.
- Je werkt vlot met MS Office-toepassingen; Outlook, Word en Excel
- Je begrijpt Nederlands en Frans en kan je verstaanbaar uitdrukken aan de telefoon (vooral cijfermatig).
Werkrooster:
- Bereid zijn om te werken in een beurtrolsysteem, inclusief weekends en feestdagen
- Na 3 maanden opleiding: 1 op 2 zaterdagen werken (7u tot 16u)
- Permanentie in een team van 5 personen (7u tot 16u30) : Vroege shift van 7u tot 15u
- Werken volgens een schema van 5 dagen per week
- Nooit werken op zondag
Professionele vaardigheden
- Klachten behandelen
- Een tekst of een gesprek simultaan omzetten
- Telefonische oproepen ontvangen
- Tickets beheren in een helpdesk systeem
- Bestellingen registreren
Aanbod
Je loon en extralegale voordelen
Dit mag je verwachten voor de job:
- Snelle opstart.
- Je krijgt €250 aan ecocheques bovenop je loon.
- Je bent beschermd via een hospitalisatieverzekering.
- Je krijgt €7.5 aan maaltijdcheques voor elke gewerkte dag.
- Er is geen collectief verlof.
- Je plant je verlof in samenspraak.
- Onbeperkt taarten eten op kantoor.
- Proeven van nieuwe dingen.
- Teambuildings.
Plaats tewerkstelling
8700 TIELT
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
TASHINA VANTUYCKOM
Referentienummer
Vermeld referentienummer: 552416
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 73845828
VDAB-beroep: Contactcenter medewerker
Erkenningsnummer: VG.13/BUO 00305-406-20121204 W.97.83
Online sinds: 02-06-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Mogelijk ook interessant
