Vind een job
Technisch commerciële medewerker
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Frans (Zeer goed)
- Nederlands (Zeer goed)
Vereiste studies
- Of gelijkwaardig door ervaring
- Secundair onderwijs
- Bachelor
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Als Technisch-Commercieel Medewerker ben je het aanspreekpunt voor professionele klanten in het filiaal van Sint-Pieters-Leeuw. Je helpt hen verder met vragen, bestellingen en afhalingen, en zorgt ervoor dat alles correct en vlot wordt opgevolgd.
Je combineert klantencontact met administratieve opvolging en praktische ondersteuning in het filiaal. Dankzij jouw servicegerichte aanpak, nauwkeurigheid en hands-on mentaliteit kunnen klanten rekenen op een professionele en efficiënte dienstverlening.
• Professionele klanten ontvangen en verder helpen aan de balie
• Behandelen van vragen, bestellingen en offertes via telefoon, e-mail en digitale kanalen
• Klanten adviseren en meedenken over praktische oplossingen binnen een technische/bouwgerelateerde context
• Orders en offertes nauwkeurig opvolgen tot afhaling of levering
• Producten intern bestellen en ervoor zorgen dat ze correct worden klaargezet in het filiaal
• Mee opvolgen van de voorraad en signaleren wanneer aanvulling nodig is
• Zorgen voor een nette, overzichtelijke en professioneel georganiseerde werkomgeving
• Bijdragen aan een positieve teamsfeer en bijspringen waar nodig
Profiel
Je bent een klantgerichte en communicatieve persoon die energie haalt uit contact met klanten. Je denkt praktisch mee, neemt verantwoordelijkheid en voelt je thuis in een omgeving waar tempo, service en samenwerking belangrijk zijn.
• Vlotte kennis Nederlands en Frans, gezien de regio
• Klantgerichte, professionele en behulpzame communicatiestijl
• Hands-on mentaliteit en verantwoordelijkheidsgevoel
• Leergierig en bereid om technische productkennis op te bouwen via een opleiding
• Digitale basiskennis
• Stressbestendig en rustig wanneer er meerdere vragen tegelijk binnenkomen
• Ervaring in verkoop, bouwmaterialen, technische producten of een filiaalomgeving is een plus
Professionele vaardigheden
- De klanttevredenheid evalueren
- De vraag van de klant analyseren
- Technische problemen analyseren
- Technische oplossingen voorstellen aan een klant
- Geschillen- of klachtendossiers behandelen
Persoonlijke vaardigheden
- Communiceren
- Klantgerichtheid
- Zelfstandigheid
- Commercieel inzicht
Aanbod
• Een afwisselende functie met veel klantencontact en verantwoordelijkheid
• Een stabiele werkgever binnen een technische sector
• Een uitgebreide opleiding op de werkvloer om productkennis op te bouwen
• Een aantrekkelijk loonpakket, afgestemd op jouw ervaring
• Een functie waarin je praktisch, commercieel en administratief aan de slag gaat
• Een omgeving waar inzet, leergierigheid en klantgerichtheid sterk gewaardeerd worden
Plaats tewerkstelling
1600 SINT-PIETERS-LEEUW
Hoe solliciteren?
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
Mogelijk ook interessant
