Vind een job
Customer Support Engineer - Beveiliging & IT
Regis Consult - Matching Expectations
voor een job in
Regio Antwerpen
2 jun 2026
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Frans (Goed)
- Nederlands (Zeer goed)
Vereiste studies
- Professionele bachelor: Elektromechanica en energie
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Als Customer Support Engineer - Beveiliging & IT:
- geef je remote support aan klanten voor technische vragen en/of problemen;
- maak je hiervoor tickets aan voor een goede opvolging en documentatie;
- registreer je uitgevoerde acties in het systeem;
- maak je werkbonnen op (prestaties en gebruikt materiaal);
- zorg je voor software updates en back-ups;
- configureer je IT-materiaal (servers, switches, workstations,...);
- configureer je beveiligingssystemen (inbraak, CCTV, toegangscontrole, camera's,...);
- verzorg je interne opleidingen rond nieuwe producten en technologieën;
- beheer je de service stock en materialen.
In deze functie zal je deelnemen aan de wachtdienst (om de 2 weken). Deze functie wordt remote uitgevoerd, uitzonderlijk zal je ook eens on site gaan bij de klant.
Profiel
Als Customer Support Engineer - Beveiliging & IT:
- ben je in het bezit van een Bachelor IT, elektromechanica, elektronica of gelijk door ervaring;
- ben je sterk analytisch en probleemoplossend;
- heb je een goede kennis van IT en beveiligingsoplossingen;
- kan je ervaring voorleggen met servers, netwerken, softwareconfiguraties;
- heb je een goede kennis van het Nederlands en het Frans.
Professionele vaardigheden
- Producten technisch opvolgen bij klanten
- Gebruikers opleiden in het gebruik van een product of systeem
- De vraag van de klant analyseren
- Technische problemen analyseren
- Technische oplossingen voorstellen aan een klant
Persoonlijke vaardigheden
- Communiceren
- Analyseren
- Digitaal denken
- Klantgerichtheid
- Resultaatgerichtheid
- Samenwerken
- Plannen en organiseren
Aanbod
Wat mag je verwachten?
- je komt terecht in een stabiele en toekomstgerichte organisatie;
- samenwerking, kwaliteit en verantwoordelijkheid staan hier centraal;
- een uitdagende functie met veel variatie en verantwoordelijkheid;
- een projectomgeving waar je alleen maar kan van dromen;
- een aantrekkelijk loonpakket met extralegale voordelen: firmawagen en tankkaart, groeps- en hospitalisatieverzekering, eco-cheques, laptop en smartphone en extra verlofdagen naar het jaarlijks verlof;
- een collegiale werksfeer met ruimte voor initiatief;
- mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen via opleiding;
- je krijgt vertrouwen en autonomie om jouw functie op een eigen manier in te vullen.
Plaats tewerkstelling
Regio Antwerpen
Hoe solliciteren?
Meer info
Solliciteren met cv
Contactpersoon
Jasmina Van Elsacker
Referentienummer
Vermeld referentienummer: JVE/VDAB/12898
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
Zit deze vacature meerdere keren in onze jobdatabank, is ze intussen ingevuld, bevat ze onjuiste info? Laat het ons weten.
Mogelijk ook interessant
