Vind een job
Guest Experience & Hospitality Operations Manager (M/V/X) – Maasmechelen Village
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Weekend
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
- Engels (Goed)
Vereiste studies
- Of gelijkwaardig door ervaring
- Professionele bachelor: Bedrijfsmanagement
Werkervaring
- Minstens 5 jaar ervaring
Functieomschrijving
Wij zijn op zoek naar een fulltime “ Guest Experience & Hospitality Operations Manager - Maasmechelen Village (M/V/X)”.
Onze (projectsourcing) klant is eigenaar van 12 toonaangevende luxe winkelbestemmingen over de hele wereld, die zich allemaal inzetten om hun gasten een magische en onvergetelijke ervaring te bieden.
Waarom is werken voor deze klant een unieke ervaring?
· De visie van onze klant is om de beste winkelbestemming ter wereld te zijn.
· De visie van onze klant is om het leven van anderen mooier te maken .
De belofte van onze klant is om elke bezoeker elke keer iets buitengewoons te bieden
Want gastvrijheid en “elke bezoeker onvergetelijke momenten bezorgen” zijn voor onze opdrachtgever zeer belangrijke pijlers om, via hoge klantenbetrokkenheid, succesvol te blijven.
Profiel
· Sterke coaching en communicatieve kwaliteiten: zowel om je team te managen als om constructief samen te werken met andere afdelingen.
· Sterke organisatorische- en planningsvaardigheden: om te multi-tasken , strakke deadline te halen en, last but not least, om je budget en planning te beheren.
· Flexibele instelling: om vlot om te gaan met koerswijzingen en wensen interne of externe klant.
· Operationele kennis van “guest services”
· Operationele kennis van “leiden, coachen of trainen teams”.
· Professionele ervaring binnen “client/brand activation- of premium- of retail- of hospitality- of guest relations -omgeving”.
· Vloeiend in Nederlands en Engels. Ook functionele beheersing Frans is een sterke plus.
· Degelijke PC-skills: Excel, Word, PowerPoint
Professionele vaardigheden
- Personeelsbeheer uitvoeren
- De klanttevredenheid evalueren
- Een commercieel beleid voeren
Persoonlijke vaardigheden
- Betrouwbaarheid
- Commercieel inzicht
- Plannen en organiseren
Aanbod
· Een contract van onbepaalde duur en een competitief salarispakket, inclusief een bedrijfswagen + hospitalisatieverzekering + een bovengemiddeld aantal betaalde vakantiedagen (inclusief compensatiedagen, verjaardag vrij, enz.).
· Werken bij een bedrijf dat , als expert in zowel HR-diensten als Premium Hospitality-diensten, onvermoeibaar werkt aan het creëren van werkplekken waar je als gewaardeerde collega, op maat van je ambities & talenten, kan blijven groeien, leren en bloeien
Plaats tewerkstelling
3630 MAASMECHELEN
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
Bernard Hensmans
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
Mogelijk ook interessant
