Vind een job
Technical support specialist
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Frans (Goed)
- Nederlands (Goed)
Rijbewijs
- B auto's
Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Als technical support medewerker bij CF-Group Benelux werkt u binnen de dienst na verkoop aan het onderhoud, de herstelling en de technische ondersteuning van zwembad- en wellnessproducten.
- U voert onderhoud en herstellingen uit aan producten zoals warmtepompen, filterpompen en zwembadrobots, doseertoestellen, na interne en externe opleiding (incl. begeleiding op het terrein).
- U beantwoordt technische telefoonoproepen van klanten en adviseert over de beste oplossing voor herstellingen.
- U gaat, indien nodig, naar de werf om technische problemen ter plaatse te analyseren en op te lossen.
- U bewaakt de correcte werking van de toestellen en werkt volgens de vereiste kwaliteits- en veiligheidsnormen.
- U detecteert tekenen van slijtage en anticipeert op mogelijke toekomstige defecten.
- U werkt nauw samen met de technical support administrator en rapporteert aan de leidinggevende van de dienst na verkoop.
Profiel
Dit heb je nodig voor de job
- Je hebt een technisch diploma in elektromechanica en/of elektriciteit, of gelijkwaardig door ervaring.
- Je hebt ervaring in een dienst na verkoop (after-sales/service), bij voorkeur in een technische sector.
- Je beschikt over sterk technisch inzicht en een analytische aanpak om technische problemen snel te begrijpen.
- Je communiceert vlot en klantgericht, ook telefonisch, en kan je snel inleven in de vraag van je gesprekspartner.
- Je bent georganiseerd en hebt de ambitie om je werkzaamheden zelfstandig te beheren.
- Je bent bereid om regelmatig te verplaatsen en kan werken in de regio Brabant.
- Je werkt graag in teamverband en bent bereid om, indien nodig, collega’s aan de balie te ondersteunen.
- Je bent leergierig en nieuwsgierig naar nieuwe technologieën.
- Bij voorkeur ben je tweetalig Frans/Nederlands.
- Iemand die vlot en respectvol communiceert en snel de behoeften van een gesprekspartner inschat.
- Iemand die analytisch denkt, sterk technisch inzicht combineert met nauwkeurigheid, en aandacht heeft voor kwaliteit en veiligheid.
- Iemand die nieuwsgierig is naar nieuwe technologieën, graag bijleert via opleiding, en volhardt bij het zoeken naar een oplossing.
- Iemand die georganiseerd werkt, zelfstandig het eigen werk kan plannen en tegelijk graag samenwerkt met collega’s.
- Iemand die flexibel is, bereid is om collega’s aan de balie te ondersteunen wanneer nodig, en verplaatsingen geen probleem vindt.
Professionele vaardigheden
- Technische problemen analyseren
- Producten technisch opvolgen bij klanten
- Technische oplossingen uitwerken
- De vraag van de klant analyseren
- Technische oplossingen voorstellen aan een klant
- Gebruikers opleiden in het gebruik van een product of systeem
Aanbod
Je loon en extralegale voordelen
Dit mag je verwachten:
- Afhankelijk van je ervaring, ligt je brutoloon tussen de 3300 en 3500 euro per maand.
- Je bent beschermd via een hospitalisatieverzekering.
- Je ontvangt €8 aan maaltijdcheques per gewerkte dag.
- Je geniet van extra vrije tijd dankzij bijkomende verlof- of ADV-dagen.
- Bij vast contract krijg je ook een groepsverzekering en neem je deel aan het cafetariaplan
Vakantie- en verlofregelingen bovenop de wettelijke 20 verlofdagen en er zijn ook een 10 of meer betaalde verlofdagen in de periode van Kerstmis en Nieuwjaar.
Andere leuke voordelen- Mogelijkheid om op lange termijn deel uit te maken van CF-Group Benelux, een onderneming binnen een groeiende Europese groep.
- Kans om mee te werken aan de kwaliteitsverbetering van processen rond producten en diensten.
- Aangename en makkelijk bereikbare werkomgeving.
- Technische functie met veel contactmomenten.
Plaats tewerkstelling
1932 SINT-STEVENS-WOLUWE
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
KARINE SAERENS
Referentienummer
Vermeld referentienummer: 552520
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 73851588
VDAB-beroep: Technisch adviseur klantenondersteuning
Erkenningsnummer: VG.1312/BC 00137-406-20121024 W.INT.10
Online sinds: 02-06-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.

