Functieomschrijving

Voor een bedrijf in zwembad- en tuinaanleg zoeken we een georganiseerde en hands-on coördinator die het overzicht bewaart en oplossingsgericht werkt. In deze functie plan en coördineer je service- en herstelwerken bij klanten, onderhoud je het contact met klanten en techniekers, en zorg je ervoor dat afspraken vlot verlopen. Je werkt nauwkeurig, schakelt snel bij wanneer planningen wijzigen en draagt zo bij aan een uitstekende serviceverlening.

Wij zijn op zoek naar een echte regelaar met een hands-on mentaliteit. Iemand die het overzicht bewaart, logisch nadenkt en zich niet snel uit het veld laat slaan. In deze veelzijdige functie ben je verantwoordelijk voor de coördinatie van serviceactiviteiten binnen onze zwembad- en tuinaanlegprojecten. Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.

Jouw taken:

• Coördineren van service- en herstelwerken bij klanten.
• Inplannen van afspraken voor onderhoud, service en reparaties.
• Klanten tijdig informeren over geplande werkzaamheden.
• Monteurs voorzien van een duidelijke en efficiënte planning.
• Snel schakelen wanneer planningen wijzigen of problemen zich voordoen.
• Nieuwe afspraken maken en alle betrokken partijen correct informeren.
• Dagelijks oplossen van uiteenlopende vragen en servicegerelateerde problemen.
• Samenwerken met collega's vanuit een kantooromgeving.

!