Vind een job
Student Mystery Shopping
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
Vereiste studies
- Of gelijkwaardig door ervaring
- Graduaat: Secundair onderwijs
- Beroepssecundair onderwijs (BSO)
Werkervaring
- Geen ervaring
Functieomschrijving
Vivaldis Technics Bedienden is op zoek naar een Mystery Shopper Student voor onze klant in Pelt, Lommel en Bree.
Onze klant is gespecialiseerd in klantbelevingsonderzoek, training & coaching, mystery shopping en marktonderzoek.
Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 15 37 29.
Jouw takenpakket als Mystery Shopper / Flexi-jobber bestaat uit:
- Voor een exclusief project in de autosector ga jij undercover de klantvriendelijkheid testen. Een volledige opdracht duurt maximaal 4 uur en bestaat uit de volgende stappen:
- Showroombezoek: Je brengt een discreet bezoek aan de toonzaal (duurt ongeveer 45 minuten) volgens een vooraf bepaald scenario.
- Opvolging evalueren: Je houdt in de gaten hoe en wanneer de verkoper na 48 uur contact met je opneemt.
- Rapportage: Je vult thuis digitaal een vragenlijst in over jouw ervaring (ongeveer 30 minuten).
- Feedbackgesprek: Je sluit het project af met een constructief online feedbackgesprek (via Teams) samen met de verkoper en de manager om de werkpunten te bespreken (ongeveer 30 minuten).
Profiel
Als Mystery Shopper / Flexi-jobber herken je jezelf in volgende punten:
- Je bent communicatief sterk en vindt het fijn om constructieve feedback te geven over de service en klantbeleving.
- Je bent computervaardig genoeg om een online rapportage in te vullen en een Teams-meeting te volgen.
- Je bent beschikbaar om deze eenmalige opdracht (van max. 4 uur) vóór 30 juni uit te voeren.
- Je beschikt over een eigen identiteit/contactgegevens per dealergroup (je mag namelijk niet twee keer dezelfde dealergroep keuren met dezelfde gegevens).
Professionele vaardigheden
- Informatie verwerken
- De resultaten van een bevraging verzamelen
- Een klanten- en prospectenbestand opbouwen
- De enquête voorbereiden
- Betalingen ontvangen
Aanbod
Wat kan je als Mystery Shopper / Flexi-jobber verwachten?
- Een unieke en boeiende tijdelijke opdracht die perfect te combineren is met je studies.
- Een contract van 4 uur per voltooide missie.
- Verloning volgens de barema's van PC 200 (14,30 euro / uur = minimum)
- Correcte administratieve afhandeling en uitbetaling exclusief via Vivaldis.
- Dit betreft een projectmatige opdracht tot 30/06, maar we bekijken daarna graag verdere opportuniteiten met jou!
Overtuigd van deze vacature? Solliciteer dan snel!
Plaats tewerkstelling
3920 LOMMEL
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
Technics Bedienden Lommel
Adres
Molsekiezel 22 3920 LOMMEL
Referentienummer
Vermeld referentienummer: a0tcg00000MoCJ3AAN
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 73868702
VDAB-beroep: Enquêteur
Erkenningsnummer: VG/609/U/BUOSA 54-406 54-405 W.INT.511
Online sinds: 04-06-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Mogelijk ook interessant
