Functieomschrijving

Als hotelreceptionist ben jij het eerste aanspreekpunt voor de gasten. Je ontvangt hen met de glimlach, handelt hun check-in en check-out vlot af en zorgt ervoor dat ze zich meteen welkom voelen. Je staat hen te woord aan de balie, telefonisch en via e-mail. Daarnaast geef je toeristische info over de regio en help je gasten het meeste uit hun verblijf te halen. Ook administratieve taken, zoals reservaties en betalingen, horen bij je job.

Op een doorsnee dag start je met het verwelkomen van nieuwe gasten, beantwoord je vragen aan de balie en telefonisch, en help je collega’s van housekeeping en horeca om alles vlot te laten verlopen. Je checkt reservaties, verwerkt betalingen en houdt het reservatiesysteem netjes bij. Tussendoor geef je tips over leuke uitstappen in de buurt en zorg je ervoor dat gasten zich echt thuis voelen.

Ben jij sociaal, flexibel en hou je van afwisseling? Solliciteer dan nu voor deze interim functie en maak het verschil als hotelreceptionist. Wie weet word jij het gezicht dat de gasten zich blijven herinneren!