Functieomschrijving

Ben jij een organisatorisch talent dat energie haalt uit plannen, klantencontact en een gevarieerde werkdag? Als Planner in regio Veurne ben jij de spil tussen klanten, operationele medewerkers en collega's binnen een familiale KMO met ambitieuze groeiplannen.

Je werkt voltijds in een 4-dagenweek en geniet van een aantrekkelijke work-life balance.

Klaar voor een nieuwe uitdaging? Lees dan zeker verder!

De functie inhoud
Als Planner in regio Veurne ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse coördinatie van opdrachten, medewerkers en klantencontacten.

• Opmaak en opvolging van de dagelijkse planning van medewerkers, voertuigen en opdrachten
• Coördinatie van wijzigingen en dringende aanvragen zodat de dienstverlening vlot blijft verlopen
• Eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon, mail en onthaal
• Verwerking van aanvragen, reservaties en administratieve dossiers
• Verantwoordelijkheid over facturatie en administratieve afhandeling van opdrachten
• Beheer van mailboxen en opvolging van lopende dossiers
• Nauwe samenwerking met collega's om een efficiënte werking te garanderen
• Bewaken van prioriteiten binnen een dynamische omgeving waar planningen regelmatig wijzigen

Onze klant
Je komt terecht in een verhuurbedrijf gespecialiseerd in wagenpark en machines voor zowel particulieren als professionelen. De onderneming staat bekend om haar praktische aanpak, klantgerichtheid en sterke service. De cultuur is familiaal, nuchter en ondersteunend. Collega's helpen elkaar, chauffeurs en planners werken nauw samen en de communicatielijnen zijn kort. Dankzij de groei van het bedrijf is er ruimte voor initiatief, verantwoordelijkheid en het optimaliseren van agenda's.

Klaar om te werken in een omgeving waar efficiëntie, klanttevredenheid en teamwork centraal staan?