Vind een job
Customer service officer
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
- Engels (Zeer goed)
Vereiste studies
- Master
- Bachelor
Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )
Functieomschrijving
Als Customer service officer zorg je voor een correcte en tijdige levering van de goederen bij de klant.
Jouw verantwoordelijkheden:
- Opvolgen van de klantenorders en bijsturen indien nodig
- Contacten met klanten omtrent vragen en informatie
- Het bijhouden van data in de systemen
- Op- en uitbouwen van klantenrelaties
- Afspraken met klanten opvolgen
Profiel
Wat neem je mee:
- Bachelor of Masterdiploma
- Kennis van een ERP pakket is een plus, kennis MS Office een must
- Zeer goede kennis Nederlands en Engels
- Ervaring met klantgericht werken
- Gestructureerd inzicht
- Veel logisch verstand
- Gezonde assertiviteit en goede communicatieskills
- Logistieke kennis is een plus
Professionele vaardigheden
- Informatie geven
- Telefonische oproepen ontvangen
- Bestellingen registreren
- De behandeling van een order opvolgen
- Dossiers van klanten of leveranciers opvolgen
Aanbod
Wat bieden we jou?
- Een zeer afwisselende functie in een klein team
- Veel mogelijkheden om je functie en taken verder vorm te geven
- Een vast werkrooster van 38u/week en opbouw van 6 ADV dagen/jaar.
- Onmiddellijk vast contract
- Brutoloon aangevuld met maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering
- Mogelijkheid tot het volgen van opleidingen
- Veel mogelijkheden om je functie en taken verder vorm te geven
Plaats tewerkstelling
2110 WIJNEGEM
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
Mieke Rottiers
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
Mogelijk ook interessant
