Vind een job
Klantendienst Medewerker
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Frans (Medium)
- Engels (Medium)
- Nederlands (Zeer goed)
Vereiste studies
- Algemeen secundair onderwijs (ASO)
Werkervaring
- Geen ervaring
Functieomschrijving
Ben jij communicatief, klantgericht en op zoek naar een dynamische job in een jong team? Voor een groeiend bedrijf in de regio Zaventem zoeken we een enthousiaste Callcenter Medewerker die telefonisch contact opneemt met klanten om afspraken te plannen voor onze verkopers die aan huis langskomen om Telenet-opties te presenteren.
Takenpakket:
-Telefonisch contact met bestaande en potentiële klanten om een afspraak in te plannen voor een verkoper aan huis.
-Koude prospectie om interesse te peilen in Telenet-diensten en aanvullende producten.
-Administratieve opvolging van geplande afspraken en klantinformatie.
-Samenwerking en afstemming met het sales team om een optimale klantenervaring te garanderen.
Bijdragen aan een jong en dynamisch team door nauwkeurig en resultaatgericht te werken.
Profiel
-Perfect Nederlandstalig (kennis Frans of Engels is een plus).
-Geen ervaring vereist, wel een sterke motivatie en vlotte babbel.
-Initiatiefnemer met een “gewoon doen”-mentaliteit.
-Fulltime beschikbaar (deeltijds of studenten niet mogelijk).
-Jong team, maar open voor iedereen met de juiste ingesteldheid.
-Durf en wil om 100% te bellen.
Professionele vaardigheden
- De dienst na verkoop verzekeren
- De vraag van de klant analyseren
- Gegevens registreren
- Telefonische oproepen ontvangen
- Helpdeskvragen behandelen
Aanbod
-Vast brutoloon: €2.300 (met loonstap tot €2.700 na 1 jaar).
-Maandelijkse bonus.
-Netto thuiswerkvergoeding: €174,74/maand.
-Thuis werken (max. 2 dagen/week na opleiding).
-Laptop, headset en apps voorzien – later ook gsm.
-Extralegale voordelen na enkele maanden:
50% Telenet-korting
Hospitalisatie- en DKV-verzekering
-Leuke werkomgeving: vaste bureaus, zenruimte, kicker, bar.
-Doorgroeimogelijkheid tot bv. teamleader (30% bellen, 70% aansturing).
Plaats tewerkstelling
1930
ZAVENTEM
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
Britt Cools
Referentienummer
Vermeld referentienummer: PO-U7P6YJQJ-VDAB-BE-100610
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 73905804
VDAB-beroep: Contactcenter medewerker
Erkenningsnummer: VG.1038/BU - BHG: 00298-406-20121129 - BHG: 00298-405-20121129 - W.INT.279
Online sinds: 10-06-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.


