Functieomschrijving

Ben jij klantvriendelijk, ordelijk en krijg je energie van mensen verder helpen? Heb je interesse in interieur, verlichting of inrichting? Dan pas jij misschien goed bij Lichtkoning.

Lichtkoning is een familiebedrijf in Beerse met een showroom en webshops in België, Nederland, Frankrijk en Duitsland. Wat ooit begon als een online winkel vanuit een slaapkamer, is ondertussen uitgegroeid tot een vaste waarde voor klanten die op zoek zijn naar verlichting met goed advies en persoonlijke service.

Onze klanten beoordelen ons gemiddeld met 4,8 op 5 sterren. Dat is iets waar we trots op zijn, maar vooral iets waar we elke dag samen aan werken. We proberen eerlijk, behulpzaam en klantgericht te zijn. Dat zorgt niet alleen voor tevreden klanten, maar ook voor een aangenamere werkomgeving.

We zoeken een showroommedewerk(st)er die onze klanten op een vriendelijke en professionele manier helpt, zowel in de showroom als via mail en telefoon.

Wat ga je doen?

Je zorgt ervoor dat klanten zich welkom voelen en helpt hen bij het kiezen van de juiste verlichting. Daarbij staat niet het snel sluiten van een verkoop centraal, maar wel goed advies en een tevreden klant.

Je taken bestaan onder andere uit:
• Klanten verwelkomen in de showroom
• Luisteren naar hun wensen en gericht advies geven
• Klanten begeleiden bij hun aankoop van verlichting
• Betalingen ontvangen
• Offertes opmaken na een inwerkperiode
• Klanten verder helpen via mail en telefoon
• Dienst na verkoop opvolgen, zoals omruilingen, herstellingen, retouren en terugbetalingen
• Communicatie met leveranciers
• De showroom ordelijk, verzorgd en inspirerend houden

Kennis van verlichting is zeker geen vereiste. We leren je de producten, systemen en werkwijze stap voor stap aan op de werkvloer.