Vind een job
Medewerker customer support
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Frans (Zeer goed)
- Engels (Zeer goed)
- Nederlands (Zeer goed)
Vereiste studies
- Professionele bachelor
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Onze klant ondersteunt landbouwers en telers met analyses van bodem, voer, gewassen en mest. Dankzij innovatieve onderzoeks- en adviesdiensten helpt het bedrijf duurzame voedselproductie van hoge kwaliteit mogelijk te maken. Met vestigingen in meerdere landen, waaronder België, biedt onze klant medewerkers groeikansen, autonomie en de mogelijkheid om bij te dragen aan een duurzame voedselketen.
Jobomschrijving
Voor klanten ben je het eerste aanspreekpunt.
Je begeleidt en volgt monsters op van ontvangst tot rapportering.
Je ondersteunt klanten, volgt hun tevredenheid op en bouwt mee aan duurzame klantrelaties.
Daarnaast verzorg je facturatie, debiteurenbeheer en administratieve taken.
Je beantwoordt klantvragen zelfstandig en schakelt waar nodig met collega's.
Je werkt volgens de geldende kwaliteitsprocedures.
Profiel
Je bent klantgericht en servicegericht.
Je hebt een bacheloropleiding of relevante ervaring.
Je hebt affiniteit met de landbouwsector (pluspunt).
Je werkt nauwkeurig en gestructureerd.
Goede kennis Nederlands, Engels en Frans
Professionele vaardigheden
- Prestatie-indicatoren uitwerken
- Klantenrelaties opvolgen
- Klantengegevens verzamelen
- De toepassing van procedures controleren
- Verbetertrajecten voorstellen
Aanbod
Je start met een contract van 12 maanden, met uitzicht op een vast contract.
Een mooi bruto maandsalaris tussen €2.719 en €3.225, afhankelijk van je ervaring.
Aangevuld met aantrekkelijke extra voordelen, zoals een hospitalisatieverzekering.
Je krijgt volop kansen om jezelf verder te ontwikkelen via opleidingen en trainingen.
Je komt terecht in een enthousiast team met betrokken en gedreven collega's.
Jobat
Sociale media
Plaats tewerkstelling
Provincie Oost-Vlaanderen
Hoe solliciteren?
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 73924579
VDAB-beroep: Customer relations manager
Online sinds: 11-06-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.