Vind een job
Customer Service Medewerker
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Frans (Goed)
- Engels (Goed)
- Nederlands (Zeer goed)
Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Voor de vacature van Customer Service Medewerker bij onze klant zal je instaan voor volgend takenpakket:
- Je staat in voor het contact met je klantenportefeuille en de planningsafdeling
- Je werkt nauw samen met een 3-tal directe collega's en fungeert als back-up voor elkaar
- Je voert de nodige data correct in het ERP-pakket en werkt je administratieve taken af
- Je beantwoordt mails en telefoons van de klant en denkt pro-actief aan een geschikte oplossing
- Bij fouten ga je zelf gaan controleren in het magazijn of je producten effectief vertrokken zijn
Profiel
Voor de vacature van Customer Service Medewerker bij onze klant herken je jezelf in volgende competenties:
- Je hebt een eerste positieve ervaring achter de rug met klantencontact
- Je kan je professioneel uitdrukken in Nederlands, Engels en bij voorkeur ook Frans
- Je bent klantgericht en lost graag problemen op
- Je kan goed overweg met Microsoft Office en een ERP-pakket schrikt je niet af
Professionele vaardigheden
- Bestellingen registreren
- De vraag van de klant analyseren
- De dienst na verkoop verzekeren
- Klachten behandelen
- Helpdeskvragen behandelen
Aanbod
Vergoeding: min. 2700 - max. 3200 euro bruto per maand
Voor de vacature van Customer Service Medewerker bij onze klant kan je rekenen op volgend pakket:
- Marktconform brutosalaris op basis van ervaring
- Maaltijdcheques ter waarde van 9 euro
- 30 vakantiedagen per jaar vrij in te plannen
- Hospitalisatieverzekering
- Een moderne laptop om efficiënt te kunnen werken
- Mogelijkheden om vanuit huis te werken na een inwerkperiode
Plaats tewerkstelling
2880
BORNEM
Hoe solliciteren?
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 73929094
VDAB-beroep: Contactcenter medewerker
Online sinds: 12-06-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Mogelijk ook interessant
