Functieomschrijving

Ben jij de administratieve duizendpoot die energie krijgt van complexe dossiers, cijfermatige analyses en vlekkeloze klantenservice? Word jij gedreven door structuur, maar verlies je het commerciële doel nooit uit het oog? Voor een ambitieuze en sterk groeiende speler in de voedingssector zoeken wij een strategische schakel op de binnendienst.

In deze rol ben jij het kloppende hart van de commerciële binnendienst. Je vormt de cruciale brug tussen de Key Accountmanagers op de baan en de interne organisatie. Jouw focus ligt op operationele excellence en het maximaliseren van klanttevredenheid.

Hoe zal jouw takenpakket eruitzien?

• Je neemt de lead in het volledige proces rondom openbare aanbestedingen (o.a. zorginstellingen en overheden). Je analyseert de criteria, verzamelt de nodige data en stelt een winnend dossier samen binnen de deadlines.

• Je beheert en analyseert de data van de grootste accounts. Je berekent marges, monitort afnamevolumes en vertaalt kostprijzen naar scherpe, commerciële offertes.

• Je zorgt dat het CRM- en ERP-systeem altijd up-to-date zijn wat betreft prijzen, klantgegevens en assortimenten.

• Je bereidt belangrijke klantmeetings voor en organiseert bedrijfsbezoeken op de site om potentiële partners te overtuigen van jullie kwaliteit.