Vind een job
Customer service medewerker
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Engels (Zeer goed)
- Nederlands (Zeer goed)
- Frans (Zeer goed)
Vereiste studies
- Beroepssecundair onderwijs (BSO)
Werkervaring
- Geen ervaring
Functieomschrijving
Voor een grote logistieke speler zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker (junior of iets ervaren) met een hands-on mentaliteit, die snel informatie kan verwerken en accuraat kan werken in een dynamische transportomgeving.
Jouw functie
- Aanspreekpunt voor klanten en interne teams
- Opvolgen van dossiers van A tot Z en klanten correct en tijdig informeren
- Administratieve verwerking van klant- en transportgegevens in verschillende IT-systemen
- Rapportages opstellen en versturen naar klanten
- Proactieve opvolging bij afwijkingen
- Nauwe samenwerking met interne afdelingen
Profiel
Jouw profiel
- Junior of licht ervaren in customer service / transport
- Klantenvoeling en communicatief sterk
- Snel informatie kunnen assimileren en werken met verschillende IT-systemen
- Positieve mindset, doorzettingsvermogen en accuraatheid
- Hands-on, stressbestendig en oplossingsgericht
- Vlotte talenkennis: Nederlands, Frans en Engels
Professionele vaardigheden
- Een transportdossier beheren
- Een preventieve of corrigerende oplossing voorstellen
- Informatie geven
- Het transport opvolgen
- Documenten voor internationaal goederenverkeer opstellen
- Transportdocumenten opstellen
Aanbod
Loon & voorwaarden
- Inschaling volgens ervaring
- Marktconforme verloning volgens barema
- Uitzendbasis met optie vast
- Professionele en stabiele logistieke omgeving
Plaats tewerkstelling
2880 BORNEM
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
Yordi Neetens
Referentienummer
Vermeld referentienummer: PO-EMMFX50D-VDAB-BE-150610
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 73941312
VDAB-beroep: Medewerker internationaal goederenverkeer
Erkenningsnummer: VG.1038/BU - BHG: 00298-406-20121129 - BHG: 00298-405-20121129 - W.INT.279
Online sinds: 15-06-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.

