Functieomschrijving

Deze KMO is de laatste jaren enorm gegroeid. Dit zowel in oppervlakte, machines als in aantal medewerkers. Ondanks deze groei doen wij er toch alles aan om een familiale sfeer en karakter te behouden binnen het bedrijf. Elke medewerker maakt deel uit van het volledige verhuurproces en is daarmee dus even belangrijk.

Heb je altijd passie gehad voor machines? Ben jij klantgericht, sociaal en stressbestendig? Dan is onze job als coördinator van de

depannages misschien wel iets voor jou!

Wegens een sterke groei van de activiteiten zijn ze in regio Mechelen op zoek naar een gedreven Service manager die klaar is

voor de volgende stap in zijn/haar carrière.

• Als Service manager ben je actief bij het stellen van de nodige diagnoses over de problemen en/of defecten, telefonisch of

• ter plaatse en het zoeken naar oplossingen in samenspraak met de klant.

• Zelf ben je verantwoordelijk voor de 3 depannage service techniekers die je zal ondersteunen en delegeren.

• Overleg plegen met onze leveranciers en onze verkopers.

• Delegeren van eventuele onderaannemers voor de herstellingen/installatie van ventilatoren.

• Verzorging van de volledige administratie van de servicedossiers (rapportage, plaatsen van bestellingen en facturatie).

• Medeverantwoordelijkheid voor de opvolging en up to date houden van ons kwaliteit certificaat ISO 9001.

• Weekendwerk op zaterdag 1⁄4 weken. 1 zondag om de 10 weken.