Vind een job
After Sales Manager (Customer Service Coördinator)
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Frans (Zeer goed)
- Engels (Zeer goed)
- Nederlands (Zeer goed)
Rijbewijs
- B auto's
Vereiste studies
- Professionele bachelor
Werkervaring
- Ervaring: niet van belang
Functieomschrijving
Graag aan de slag in de automobielsector? Dan ben je bij Hedin Automotive aan het juiste adres.
We hebben op dit moment heel wat openstaande vacatures. Dus of je nu op zoek bent naar een job als technieker, boekhouder of service advisor, bij Hedin Automotive vind je ongetwijfeld de job van je dromen. Ontdek of er iets voor jou tussen zit en wie weet start jij binnenkort als nieuwe werknemer bij Hedin Automotive.
9 automerken. 30 concessies, Eén gedeelde passie. Dat is Hedin Automotive. #Moreforyou
Jobomschrijving
Zo ziet jouw job eruit...
Als After Sales Manager (Customer Service Coördinator) ben jij de drijvende kracht achter de serviceafdeling in onze vestiging te Wilrijk. Jouw rol is essentieel om klantverwachtingen te overtreffen. Je ontwikkelt, superviseert en organiseert afdelingsmedewerkers om efficiënt en klantgericht te werken.
- Je streeft naar een optimale productiviteit op de werkvloer.
- Je bent verantwoordelijke voor de interne communicatie tussen de werkplaats, receptie en administratie.
- Je werkt samen met het team om de vooropgestelde omzetdoelen te behalen.
- Je zet de nodige acties uit om bij te dragen aan een hoge klantentevredenheid.
- Je communiceert tijdig en stelt middelen beschikbaar zodat jouw team vlot kan werken.
- Je voert gesprekken met medewerkers zodat zij zich blijven ontwikkelen en zet de nodige acties uit voor een goede teamwerking.
- Als coördinator ben je de back-up van je collega’s binnen de front en back office (Service Advisors).
- Je volgt de nodige acties op rond milieu- en veiligheid op.
Profiel
Herken je jezelf hierin? Perfect!
- Je hebt bij voorkeur een bachelor-diploma of kan een gelijkwaardige ervaring voorleggen
- Ervaring als Service Advisor in de Automotive is een must.
- Je bent sociaalvaardig, dynamisch en weet van aanpakken.
- Je bent klantvriendelijk ingesteld.
- Je hebt kennis van Microsoft Office-programma's.
- Je bezit een enorme mensenkennis.
- Je communiceert vlot in drie talen (Nederlands, Frans en Engels)
- Je hebt zin voor klasse en stijl en voelt je aangetrokken tot de cultuur van Hedin Automotive.
Professionele vaardigheden
- De toepassing van procedures controleren
- Verbetertrajecten voorstellen
- Een team coördineren
- De strategische doelstellingen van de organisatie bepalen
- Prestatie-indicatoren opvolgen
Aanbod
Waarom kies je voor Hedin Automotive?
- Je geniet van een job met een hoge dosis zelfstandigheid.
- Je ontvangt een contract van onbepaalde duur met een aantrekkelijke verloning.
- Je krijgt een firmawagen ter beschikking.
- Je ontvangt maaltijdcheques om jouw lunch mee te betalen.
- Je ontvangt een hoogkwalitatieve hospitalisatieverzekering.
- Nood aan extra vakantie? Geen probleem, wij geven jou 12 ADV-dagen.
- Je kan kiezen uit verschillende voordelen in het cafetariaplan (fietsleasing, leasing wagens, tandzorg, ambulante zorgen).
Jobat
Sociale media
Plaats tewerkstelling
Regio Aalst
Hoe solliciteren?
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 73949586
VDAB-beroep: Verantwoordelijke klantendienst
Online sinds: 15-06-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.