Vind een job
Commercial Operations Specialist
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Functieomschrijving
Als Commercial Operations Specialist coördineer je de internationale servicevragen en vertaal je dagelijkse meldingen naar slimme, structurele verbeteringen.
-
Je pakt binnengekomen meldingen zelfstandig op, achterhaalt de precieze oorzaak en regelt de logistieke en administratieve afhandeling van A tot Z (inclusief retourstromen).
-
Je overlegt rechtstreeks met de kwaliteitscontroleurs en productiespecialisten om technische producteigenschappen snel te doorgronden en op te lossen.
-
Je onderhoudt het contact met internationale dealers en helpt hen op een constructieve en heldere manier vooruit bij uitdagingen.
-
Je duikt in Excel om servicemeldingen te analyseren en trends te ontdekken, zodat we structurele fouten in de toekomst kunnen voorkomen.
-
Je kaart operationele knelpunten aan en past de interne werkprocessen aan voor een vlottere en efficiëntere werking.
Profiel
Profiel
-
Je hebt minstens 4 jaar ervaring opgebouwd in een internationale B2B-omgeving, bijvoorbeeld binnen customer service, after sales of een commerciële binnendienst (ervaring in retail of handel is een grote voordeel).
-
Je beschikt over een Bachelor werk- en denkniveau, kunt logisch redeneren en weet data in Excel snel om te zetten naar bruikbare inzichten.
-
Je bent communicatief sterk, en kan je vlot uitdrukken in het NL en ENG. FR is een pluspunt.
Professionele vaardigheden
- Informatie geven
- Klachten behandelen
- Uitvoeringsvoorwaarden van bestellingen controleren
- Telefonische oproepen ontvangen
- Technisch-commercieel onderzoek uitvoeren
Aanbod
Vergoeding: min. 3300 - max. 4000 euro bruto per maand
Aanbod
-
Een competitief brutomaandsalaris passend bij ervaring en verantwoordelijkheden.
-
Glijdende werkuren voor een betere werk-privébalans en flexibiliteit in je dagelijkse planning.
-
32 vakantiedagen per jaar om voldoende tijd voor ontspanning en persoonlijke projecten te hebben.
-
Extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering en andere voordelen.
-
Een dynamisch team van collega’s dat je ondersteunt en waar samenwerking centraal staat.
-
Ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling binnen een stabiele en groeiende organisatie.
Deze vacature wordt beheerd door Naomi (NG78280).
Plaats tewerkstelling
2060 ANTWERPEN
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
LGA Engineering
Adres
LGA Engineering
2060 ANTWERPEN
Referentienummer
Vermeld referentienummer: NG78280C
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 73950869
VDAB-beroep: Commercieel medewerker binnendienst
Online sinds: 16-06-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Mogelijk ook interessant
