Vind een job
Medewerker Onthaal
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten.
Je zorgt voor een vriendelijke ontvangst, een vlotte dienstverlening en een correcte afhandeling van administratieve en commerciële taken. Dankzij jouw klantgerichte aanpak draag je dagelijks bij aan een aangename winkelervaring.
Jouw takenpakket
· Uitvoeren van Lotto en B-Post-activiteiten
· Behandelen en opvolgen van klantenklachten.
· Beantwoorden van klantenvragen op een professionele en klantvriendelijke manier.
· Aannemen en correct doorverbinden van inkomende telefoongesprekken.
· Plaatsen en opvolgen van klantenbestellingen.
· Aanvullen en terugsturen van kranten en tijdschriften.
· Samenstellen van cadeaumanden volgens de wensen van de klant.
· Verkoop van sigaretten (vanaf 2027 conform de geldende regelgeving).
· Mee zorgen voor een nette, verzorgde en georganiseerde onthaalomgeving.
Profiel
Jouw profiel
· Je bent klantvriendelijk, communicatief en servicegericht.
· Je werkt nauwkeurig en neemt verantwoordelijkheid op.
· Je kan zelfstandig werken
· Je blijft rustig en professioneel, ook tijdens drukke momenten.
· Je bent administratief sterk en werkt gestructureerd.
· Ervaring in een onthaalfunctie, retailomgeving of klantenservice is een pluspunt.
· Kennis van Lotto- en Bpost- een troef, maar geen vereiste.
Professionele vaardigheden
- De kassa bedienen
- Klanten onthalen
- De mening en opmerkingen van een klant verzamelen
Persoonlijke vaardigheden
- Zelfstandigheid
- Klantgerichtheid
- Initiatief
- Verantwoordelijkheid
Aanbod
Wij bieden jou
· Een afwisselende en verantwoordelijke functie binnen een dynamische werkomgeving.
· Een aangenaam team met enthousiaste collega's.
· Een marktconforme verloning aangevuld met extralegale voordelen.
· Interne opleiding en begeleiding.
· Een stabiele job met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei.
Plaats tewerkstelling
Normi Bergstraat 30 9700 ENAME
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
Ilse
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
Mogelijk ook interessant
