Functieomschrijving

Als baliemedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor chauffeurs en zorg je voor een nauwkeurige administratieve verwerking:

• Je ontvangt en behandelt chauffeurs professioneel aan de balie en zorgt voor een correcte ingave van inbound orders en aanleverdocumenten in het systeem
• Je bereidt de juiste los- en laaddocumenten voor en controleert deze op volledigheid en correctheid
• Je werkt oplossingsgericht bij onduidelijkheden, verkeerde referenties of non-conformiteiten tussen paklijsten en CMR's. Als een ware 'problem solver' ga je hier pro-actief mee aan de slag
• Je organiseert, controleert en levert dossiers perfect af, en zorgt ervoor dat alle opdrachten correct worden doorgegeven aan het magazijn
• Je verzorgt de interne en externe communicatie omtrent lopende en operationele dossiers, zodat alle partijen correct en tijdig geïnformeerd zijn
• Je zorgt voor accurate data input en een correcte rapportage en opvolging van aangemaakte dossiers in het ERP systeem
• Naast het werk aan jouw eigen balie, heb je oog voor drukte bij je collega's en spring je bij waar nodig als echte back-up
• Je denkt ondernemend en zelfstandig na over de verbetering en efficiëntie van bestaande werkprocessen