Functieomschrijving

Voor een toonaangevende logistieke speler in de regio Gent zijn wij op zoek naar een Transportplanner Nacht ter versterking van het nationale planningsteam.

In deze functie zorg je voor de continuïteit van de transportplanning tijdens de nachturen. Je bent verantwoordelijk voor de operationele en administratieve opvolging van transportactiviteiten en fungeert als belangrijke schakel tussen klanten, chauffeurs, transporteurs en interne afdelingen.

Jouw taken

• Organiseren en optimaliseren van de nationale transportplanning.
• Verwerken en opvolgen van transportopdrachten in de planningssystemen.
• Ondersteunen van transportactiviteiten uitgevoerd door externe transporteurs.
• Actief bijdragen aan een efficiënte inzet van voertuigen en middelen.
• Opvolgen van chauffeurs en onderaannemers om een tijdige levering te garanderen.
• Fungeren als aanspreekpunt voor klanten, chauffeurs, transporteurs, magazijn en verzendafdeling.
• Oplossen van operationele problemen en beperken van risico's.
• Bewaken van de kwaliteit van de dienstverlening en klantentevredenheid.
• Verzorgen van de nodige communicatie, opvolging en rapportering.
• Toezien op de naleving van wettelijke voorschriften, kwaliteitsprocedures en veiligheidsnormen.
• Mee uitwerken en verbeteren van operationele processen en procedures.