Functieomschrijving

Samen met je collega’s zorg jij ervoor dat onze dienstverlening in Ieper vlot en kwaliteitsvol verloopt. Je neemt de verantwoordelijkheid op voor een team van huishoudhulpen en wordt ondersteund door een team van coördinatoren en administratieve medewerkers.

Jij bent de geknipte persoon want ..

• Je luistert naar de noden van klanten en vertaalt deze naar een concrete en passende oplossing.

• Je zoekt actief naar de juiste match tussen klant en huishoudhulp – daar haal je voldoening uit.

• Je ondersteunt en begeleidt je team van huishoudhulpen:

  • Planningen opmaken en bijsturen

  • Vragen opvolgen tijdens de tewerkstelling

  • persoonlijke HR-gesprekken voeren

• Je zet wervingsacties op en slaagt erin om nieuwe, gemotiveerde huishoudhulpen aan te trekken.

• Je onderhoudt en bouwt een sterk lokaal netwerk uit.

• Samen met je collega’s werk je doelgericht aan de groei en kwaliteit van onze werking.