Vind een job
Incassomedewerker
Three BV
voor een job in
UKKEL
18 jun 2026
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Frans (Zeer goed)
- Nederlands (Zeer goed)
Vereiste studies
- Secundair onderwijs
Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )
Functieomschrijving
Als incassomedewerker ben je verantwoordelijk voor het volledige beheer van invorderingsdossiers in de
minnelijke fase. Je ondersteunt debiteuren met respect en empathie, zoekt samen met hen naar haalbare oplossingen en bewaakt het verloop van het dossier van A tot Z. Je bent het aanspreekpunt voor diverse betrokken partijen en zorgt voor een correcte administratieve en financiële afhandeling.
Kerntaken:
- Beheren van dossiers in het Nederlands en Frans, vanaf de opening tot de afsluiting
- Behandelen van inkomende en uitgaande communicatie (telefonisch, e‑mail, post)
- Contact onderhouden met debiteuren, advocaten, klanten, gerechtsdeurwaarders en OCMW’s
- Beheren van de financiële aspecten van dossiers (afrekeningen, factuurcorrecties)
- Onderhandelen en opvolgen van afbetalingsplannen met oog voor realistische oplossingen
- Behandelen van betwistingen en zorgen voor correcte dokumentatie
- Verantwoordelijk voor het correct klasseren van documenten
Profiel
- Beschikt over een bachelordiploma (administratie, rechten) of gelijkwaardige ervaring (min. 1 jaar)
- Zeer goede kennis heeft van Nederlands en Frans (mondeling)
- Klantgericht, communicatief en vriendelijk is, vooral aan de telefoon
- Stressbestendig is en kalm blijft in delicate situaties
- Discreet en integer omgaat met vertrouwelijke informatie
- Zin heeft in een uitdagende functie met onderhandelingen en oplossingen
- Affiniteit heeft met cijfers en een gestructureerde werkstijl bezit
- Prioriteiten kan stellen en proactief meedenkt
- Flexibel en polyvalent is ingesteld
- Zowel zelfstandig als in teamverband kan werken
- Vlotte kennis heeft van MS Office — ervaring met SAP is een plus
Professionele vaardigheden
- Betalingen opvolgen
- De doorstroming van informatie verzekeren
- Een klantenacceptatiebeleid voeren
- Boekhoudkundige controles uitvoeren
- Telefonisch onthaal verzorgen
Persoonlijke vaardigheden
- Kritisch denken
- Assertiviteit
- Samenwerken
- Verantwoordelijkheid
- Communiceren
- Richting geven
- Resultaatgerichtheid
- Analyseren
- Klantgerichtheid
- Betrouwbaarheid
- Stressbestendigheid
- Initiatief
- Zelfstandigheid
- Inleving
- Beslissen
Aanbod
- Een afwisselende en verantwoordelijke functie binnen een stimulerende en professionele werkomgeving
- Arbeidsovereenkomst van onbepaalde duur (38u/week – starturen flexibel tussen 08:00 en 10:00)
- Marktconform salaris aangevuld met extralegale voordelen
- Een dynamisch team met enthousiaste collega’s en ruimte voor groei
- Voortdurende opleiding & ontwikkeling, zowel intern als extern
- Continue begeleiding door een ervaren supervisor en externe trainers
- Een job met constante uitdagingen: elk dossier is anders en biedt leerervaring
- De kans om je competenties verder te versterken en jouw aanpak mee te vormen
Plaats tewerkstelling
1180 UKKEL
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
Nick De Coninck
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
Mogelijk ook interessant
