Profiel

• Haven-DNA: Je hebt reeds stevige ervaring binnen de haven van Zeebrugge (maritiem, logistiek, agenturen of terminalwerking) en beschikt over een warm, actief netwerk.
• Commercieel en Operationeel: Je ziet overal kansen voor cross-selling, maar verliest nooit de operationele haalbaarheid en de planning uit het oog.
• Flexibel & Stressbestendig: Je begrijpt dat een haven nooit slaapt. Schakelen tussen ad-hoc planningen en meedraaien in een beurtsysteem (avond/weekend) is voor jou vanzelfsprekend.
• Communicator & Organisator: Je spreekt de taal van zowel de kapitein, de scheepsagent als de operator op de kaai.
• Administratief sterk: Ervaring met havenplatformen en afvalregistratie (zoals E-Wastra) is een grote plus.
• Je beschikt over een goede kennis Nederlands & Engels.

1. Netwerken & Cross-selling

• Netwerk benutten & uitbouwen: Je zet jouw bestaande havennetwerk actief in en speurt de markt af naar nieuwe agenturen en opportuniteiten in de haven.
• Cross-selling: Je analyseert de noden van bestaande klanten en introduceert proactief extra diensten en optimalisaties (o.a. timing en afvalstromen).
• Relatiebeheer: Je bent de vertrouwenspersoon voor commerciële en operationele vragen, zowel telefonisch als op de site.
• Offertebeheer: Je staat in voor de opmaak, toelichting en opvolging van offertes en prijsafspraken op maat.

2. Planning, Coordinatie & Administratie

• Complexe planning: Je maakt de planningen op voor inkomende en uitgaande afvalstromen, volledig afgestemd op de continu veranderende scheepsbewegingen.
• Prioriteiten stellen: In een dynamische 24/7 havenomgeving stel jij moeiteloos de juiste prioriteiten op basis van de havenwerking en de operationele realiteit.
• Havenadministratie: Je beheert documenten voor terminals, regelt de havenaanmeldingen en zorgt voor de input in E-Wastra en het afvalregister.

3. Operationele & site-gebonden ondersteuning

• Team aansturen: Je stuurt een klein, hecht operationeel team aan (3 vaste medewerkers, chauffeurs en onderaannemers).
• Hands-on support: Je draait mee in een flexibel wachtsysteem (avond, nacht, weekend) voor operationele back-up en helpt indien nodig mee bij de verwerking en voorbehandeling van maritieme en industriële afvalstromen (olie, water, tanks laden/lossen).