Vind een job
Logistics officer - Customer Service
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
- Engels (Zeer goed)
Vereiste studies
- Of gelijkwaardig door ervaring
- Bachelor
- Master
- Graduaat (hoger beroepsonderwijs)
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Als Logistiek Officer / Customer Operations ben jij hét aanspreekpunt voor jouw klanten en zorg je voor een vlotte opvolging van A tot Z. Je bewaakt het overzicht, schakelt met interne teams en zorgt ervoor dat het hele logistieke proces correct en efficiënt verloopt.
Je takenpakket bestaat uit:
- Coördineren en opvolgen van inbound en outbound flows in het magazijn
- Organiseren van pre- en on-carriage transport
- Beheren en administratief verwerken van logistieke dossiers
- Controleren en opvolgen van facturatiegegevens
- Behandelen van schadeclaims en operationele afwijkingen
- Oplossen van issues in samenwerking met warehouse, transport en customs
- Fungeren als schakel tussen klant en interne diensten
- Werken volgens processen en klantgerichte afspraken
- Detecteren van knelpunten en proactief verbeteringen voorstellen
- Actief bijdragen aan continue optimalisatie van processen
Profiel
- Je hebt een eerste ervaring achter de rug in een administratieve of klantgerichte functie
- Ervaring of affiniteit met logistiek / supply chain is een plus
- Je bent sterk in communicatie, analyse en probleemoplossing
- Je werkt klantgericht en nauwkeurig
- Je hebt een goede kennis van Nederlands en Engels
Professionele vaardigheden
- Telefonische oproepen ontvangen
- Dossiers van klanten of leveranciers opvolgen
- Informatie geven
- Klachten behandelen
Aanbod
Je komt terecht in een internationale en groeiende omgeving waar initiatief wordt gewaardeerd en samenwerking centraal staat. Hier krijg je de kans om jezelf verder te ontwikkelen en mee te bouwen aan sterke logistieke processen.
Je krijgt een vast contract met een aantrekkelijk pakket secundaire arbeidsvoorwaarden:
- Groepsverzekering
- Hospitalisatieverzekering
- Maaltijdcheques 7 euro en ecocheques
- Min. 33 vakantiedagen
- Mogelijkheid om elektrische fiets te leasen,
Klaar om impact te maken in een rol waar je echt het verschil ziet van wat je doet?
Solliciteer vandaag nog of neem contact op voor meer info!
Plaats tewerkstelling
9000 GENT
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
An Servaes
Referentienummer
Vermeld referentienummer: P2128412-1
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
Mogelijk ook interessant
