Vind een job
ICT Helpdeskmedewerker
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
Vereiste studies
- Academische bachelor: Informatica
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Wat ga je doen?
Jij bent de brug tussen de techniek en de klant. Jouw rol is een mooie mix van IT-support en communicatie.
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met IT-vragen.
- Je lost basistickets op (zoals pc's installeren, mailboxen aanmaken en printers instellen).
- Je volgt de systemen op via monitoring en grijpt in bij problemen.
- Je werkt mee aan IT-projecten en gaat af en toe ter plaatse bij klanten.
- Je schrijft IT-nieuwsbrieven voor klanten en beheert de social media.
Profiel
Jouw profiel
- Je hebt een IT-diploma of al een eerste werkervaring op een helpdesk.
- Je helpt graag mensen en kan technische zaken simpel uitleggen.
- Je werkt gestructureerd en houdt documentatie netjes bij.
- Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Engels.
- Je bent leergierig en wil graag Microsoft-certificaten behalen.
Professionele vaardigheden
- Een softwarestructuur configureren
- Tickets beheren in een helpdesk systeem
- Gebruikers ondersteunen vanop afstand
- Corrigerende maatregelen bepalen
- Gegevens archiveren
Aanbod
Vergoeding: min. 2500 - max. 2500 euro bruto per maand
Ons aanbod
- Een vast contract in een lokale MSP-omgeving.
- Een brutoloon van €2500.
- Een bedrijfswagen met tankkaart.
- Extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, verzekeringen en een thuiswerkvergoeding.
- Een laptop en een smartphone-abonnement.
- Een opleidingstraject op maat met volop doorgroeimogelijkheden.
Plaats tewerkstelling
9400 NINOVE
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
LGA IT
Adres
LGA IT
9400 NINOVE
Referentienummer
Vermeld referentienummer: SFK78792
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74009045
VDAB-beroep: Support medewerker ICT
Online sinds: 23-06-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Mogelijk ook interessant
