Functieomschrijving

Voor een prestigieuze speler binnen de hotelsector in Knokke zijn we op zoek naar een Nachtreceptionist / Nachtwaker. In deze functie ben jij tijdens de nacht hét aanspreekpunt voor gasten en zorg je ervoor dat alles binnen het hotel vlot, veilig en professioneel verloopt.

Je combineert een gastvrije houding met een sterk verantwoordelijkheidsgevoel en weet ook tijdens rustige nachturen alert en nauwkeurig te blijven werken.

Jouw taken

• Je ontvangt en ondersteunt gasten die laat arriveren of vroeg vertrekken.

• Je staat in voor administratieve taken, rapporteringen en het opmaken van dagelijkse overzichten.

• Je houdt toezicht op de veiligheid en de correcte werking van het hotel tijdens de nacht.

• Je handelt adequaat volgens de geldende procedures en noodplannen bij onverwachte situaties.

• Je zorgt voor een professionele en gastgerichte dienstverlening.

• Je bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening en draagt actief bij aan een optimale gastbeleving.

• Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en zelfstandig.