Vind een job
Klantendienstmedewerker – Ieper - verschillende projecten
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
Vereiste studies
- Beroepssecundair onderwijs (BSO)
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Voor de regio Ieper zijn wij op zoek naar klantendienstmedewerkers die willen werken binnen verschillende projecten.
Ben jij iemand die graag mensen helpt en energie haalt uit klantcontact? Werk je graag in een afwisselende functie waar geen dag hetzelfde is? Dan is deze job zeker iets voor jou.
Wat ga je doen?
Als klantendienstmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een vlotte en correcte opvolging van hun vragen en dossiers.
Je taken bestaan uit:
- Beantwoorden van inkomende telefoons en e-mails
- Klanten informeren en verder helpen bij vragen of problemen
- Administratieve verwerking van klantendossiers
- Opvolgen en registreren van aanvragen
- Werken binnen verschillende projecten, afhankelijk van de opdracht
Je combineert klantcontact met administratieve taken en zorgt zo voor een kwalitatieve en klantgerichte service.
Profiel
Wij zoeken iemand die:
- klantgericht en communicatief sterk is
- graag mensen helpt en rustig blijft in drukke situaties
- nauwkeurig werkt en oog heeft voor detail
- vlot kan werken met computersystemen
- flexibel is en zich makkelijk aanpast aan verschillende projecten
- beschikbaar is tussen 7u00 en 18u00 of tussen 8u00 en 20u00 (afhankelijk van project)
Professionele vaardigheden
- Identiteit en gegevens van de gesprekspartner controleren
- De dienst na verkoop verzekeren
- Gegevens registreren
- Klachten behandelen
- Helpdeskvragen behandelen
Aanbod
Bedrijfsinfo
N-Allo is een veelzijdig contact center met meer dan 20 jaar ervaring in het beheer van klantencontacten. Als één van de grootste spelers in België bieden zij hun opdrachtgevers omni-channel oplossingen aan om hun klantenrelaties te optimaliseren en versterken. N-Allo werkt steeds op maat van de klant en wil écht toegevoegde waarde leveren. Daarom combineren ze hun technologie en operationele efficiëntie met de persoonlijke aanpak van hun adviseurs.
- Een afwisselende job binnen verschillende projecten
- Grondige opleiding en begeleiding bij opstart
- Variatie in taken en werkomgeving
- Kans op een vast contract na positieve interimperiode
Plaats tewerkstelling
8900 IEPER
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
Start People Roeselare GT
Referentienummer
Vermeld referentienummer: 2014710_NL-VDAB-BE-230613
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74012498
VDAB-beroep: Contactcenter medewerker
Erkenningsnummer: Erkenningsnummer: : Vlaams gewest/Région Flamande: VG.153/BUOSAP - Brussel/Bruxelles:B.00202-406-20121106 - B.00202-405-20121106 - Waals gewest/Région Wallonne: W.INT.021 - W.RS.021 - W.RE.021 - W.SO.021
Online sinds: 23-06-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Mogelijk ook interessant
