Vind een job
Customer Service Medewerker
JF008 - Waregem Industry voor een job in WIELSBEKE
24 jun 2026
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Frans (Zeer goed)
- Nederlands (Zeer goed)
- Engels (Zeer goed)
Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten
Werkervaring
- Geen ervaring
Functieomschrijving
- Klantvragen beantwoorden via telefoon en e-mail - geen dag is hetzelfde!
- Klachten op een klantvriendelijke en professionele manier afhandelen
- Product- en dienstinformatie geven en advies op maat verstrekken
- Samenwerken met andere afdelingen om complexe vraagstukken op te lossen
- Bijdragen aan het optimaliseren van klanttevredenheid en serviceprocessen
- Back-up zijn van de transportplanner wanneer nodig
- Klanten informeren over technische problemen en mogelijke oplossingen
- Technische aanbevelingen bepalen en communiceren naar klanten
Profiel
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands, Frans en Engels
- Stressbestendig, flexibel en oplossingsgericht - want klanten wachten niet!
- Ervaring in een klantgerichte functie (customer service, callcenter, winkel)
- Ervaring met SAP is een grote troef
- Eerste ervaring als customer service medewerker is vereist
- Ervaring als transportplanner is een plus
- Bereid om te leren en jezelf te ontwikkelen
Professionele vaardigheden
- De dienst na verkoop verzekeren
- Gegevens registreren
- Identiteit en gegevens van de gesprekspartner controleren
- De vraag van de klant analyseren
- Telefonische oproepen ontvangen
Aanbod
- Een marktconform salaris dat je verdient
- 20 verlofdagen en 12 ADV-dagen voor een goede werk-privé balans
- Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden
- Volledige opleiding en begeleiding door ervaren collega's
- Een boeiende job in een snel groeiende bedrijfsomgeving
- Toffe werksfeer met veelzijdige collega's
- No-nonsense cultuur waar iedereen zich thuis voelt
- Dagwerk in Wielsbeke
Plaats tewerkstelling
8710 WIELSBEKE
Hoe solliciteren?
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74020757
VDAB-beroep: Contactcenter medewerker
Erkenningsnummer: 023/111747/1674223718
Online sinds: 24-06-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Mogelijk ook interessant
