Vind een job
Aftersales Medewerker
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
- Frans (Zeer goed)
Vereiste studies
- Of gelijkwaardig door ervaring
- Graduaat (hoger beroepsonderwijs)
- Master
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Ben jij administratief sterk, communicatief vaardig en heb je een technische affiniteit? Dan is deze functie als Aftersales Medewerker in Bekkevoort misschien wel iets voor jou!
Jouw uitdaging Als Aftersales Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de commerciële binnen- en buitendienst bij klachtenbehandeling. Je zorgt voor een correcte opvolging en een klantgerichte oplossing.
Jouw takenpakket:
- Behandelen en opvolgen van klachten van A tot Z
- Verzamelen van gegevens en opmaken van rapporten
- Uitwerken van oplossingen in samenwerking met interne afdelingen
- Coördineren en inplannen van interventies van de technische dienst
- Contact onderhouden met klanten en interne stakeholders
- Registreren, analyseren en opvolgen van klachten (KPI’s, trends, klantentevredenheid)
- Opstarten en opvolgen van herstelorders
- Ondersteunen bij administratieve en commerciële taken (orderverwerking, leveringsopvolging, ERP)
- Meedenken over nieuwe initiatieven
Profiel
Jouw profiel
- Je hebt een technische affiniteit (bij voorkeur met deuren, kozijnen of bouwsector)
- Je hebt enkele jaren relevante ervaring
- Je spreekt vlot Nederlands en hebt een zeer goede kennis van het Frans
- Je hebt ervaring met ERP-systemen (bij voorkeur Microsoft Axapta) en MS Office
- Je bent analytisch sterk en denkt oplossingsgericht
- Je werkt nauwkeurig en bent communicatief en klantgericht
- Je bent een echte teamplayer
Aanbod
Ons aanbod Je komt terecht in een stabiele en groeiende onderneming binnen de bouwsector waar initiatief en ontwikkeling centraal staan.
- Een gevarieerde en uitdagende functie
- Reële doorgroeimogelijkheden
- Glijdende werkuren tussen 7.30-9.30 en 16.00-18.00
- Mogelijkheid tot thuiswerk (50%) na de opleidingsperiode
- Maaltijdcheques
- Vergoeding woon-werkverkeer
- Brutoloon voor een voltijdse functie: +/- €2800-€3800
Plaats tewerkstelling
3460 BEKKEVOORT
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
Unique Hasselt
Referentienummer
Vermeld referentienummer: 2001555_NL-VDAB-BE-250600
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74029321
VDAB-beroep: Commercieel medewerker binnendienst
Erkenningsnummer: VG.565/BO 00217-405-20121108 W.RS.153 W.SO.153 W.RE.153
Online sinds: 25-06-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Mogelijk ook interessant
