Vind een job
Klantadviseur automotive
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Goed)
Vereiste studies
- Of gelijkwaardig door ervaring
- Professionele bachelor
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Klantenadviseur Naverkoop – regio Brecht
Voor een gevestigde speler binnen de automobielsector in de regio Brecht zijn we op zoek naar een klantgerichte en administratief sterke Klantenadviseur Naverkoop. In deze rol ben jij de cruciale schakel tussen klant en werkplaats en zorg je voor een vlotte en professionele opvolging van elk dossier.
Je komt terecht in een dynamische werkomgeving waar teamwork, service en efficiëntie centraal staan.
Jouw verantwoordelijkheden
- Je ontvangt klanten en luistert actief naar hun behoeften
- Je adviseert klanten rond onderhoud en herstellingen
- Je zorgt voor een duidelijke en correcte opvolging van alle werkzaamheden
- Je plant afspraken in en beheert de agenda
- Je beantwoordt telefonische oproepen en verwerkt e-mails
- Je verwerkt klantgegevens, stelt facturen op en houdt dossiers nauwkeurig up-to-date
- Je stemt af met de werkplaats en andere interne diensten
- Je vertaalt technische informatie naar begrijpelijke taal voor de klant
Profiel
Jouw profiel
- Je beschikt over een bachelordiploma (vereiste)
- Je bent klantgericht en communicatief sterk
- Je denkt oplossingsgericht en houdt het overzicht, ook in drukke situaties
- Je werkt nauwkeurig en bent administratief sterk
- Je bent digitaal vaardig en kan vlot werken met verschillende systemen
- Je hebt interesse in de automobielsector
- Je bent polyvalent en schakelt vlot tussen verschillende taken
Professionele vaardigheden
- Prestatie-indicatoren opvolgen
- De toepassing van procedures controleren
- Intern communiceren
- Klantenrelaties opvolgen
- Een strategie voor klantenrelaties bepalen
Aanbod
Bedrijfsinfo
Onze klant is een sterk groeiend bedrijf in de automotive sector
Wat mag je verwachten?
- Een gevarieerde functie met verantwoordelijkheid en impact
- Een persoonlijk opleidingstraject met coaching en evaluatiemomenten
- Interne en externe opleidingsmogelijkheden
- Een 40-urenweek met 12 ADV-dagen bovenop de wettelijke vakantie
- Een aantrekkelijk loonpakket aangevuld met extralegale voordelen:
- Maaltijdcheques
- Hospitalisatieverzekering
- Een moderne werkomgeving binnen een stabiele organisatie
- Een team waarin samenwerking en klantgerichtheid centraal staan
Klaar om jouw talent in te zetten binnen een servicegerichte omgeving? Laten we in gesprek gaan.
Plaats tewerkstelling
2960 BRECHT
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
Unique Antwerpen
Referentienummer
Vermeld referentienummer: 2001575_NL-VDAB-BE-250600
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74029322
VDAB-beroep: Verantwoordelijke klantendienst
Erkenningsnummer: VG.565/BO 00217-405-20121108 W.RS.153 W.SO.153 W.RE.153
Online sinds: 25-06-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.

