Vind een job
Klantadviseur Autosector
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Goed)
Vereiste studies
- Of gelijkwaardig door ervaring
- Professionele bachelor
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Voor een gevestigde speler binnen de automobielsector in de regio Brecht zijn we op zoek naar een klantgerichte en georganiseerde Callagent / Klantenadviseur. Je komt terecht in een dynamische werkomgeving waar service, samenwerking en efficiëntie centraal staan.
Jouw verantwoordelijkheden
- Als Callagent / Klantenadviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een vlotte en professionele service:
- Je beantwoordt inkomende telefonische oproepen op een klantvriendelijke manier
- Je verwerkt binnenkomende e-mails en websiteaanvragen
- Je adviseert klanten en begeleidt hen bij vragen rond onderhoud en herstellingen
- Je analyseert de vraag van de klant en vertaalt deze naar de juiste oplossing
- Je stelt werkorders op en plant afspraken in
- Je schakelt vlot met interne collega’s en diensten om de klant zo goed mogelijk verder te helpen
- Je zorgt voor een correcte administratieve opvolging
Profiel
Jouw profiel
- Je hebt een afgeronde bachelor opleiding
- Je bent klantgericht en communiceert vlot en professioneel
- Je werkt nauwkeurig en kan goed plannen en organiseren
- Je hebt affiniteit met de automobielsector
- Je kan vlot werken met MS Office
- Je woont in de regio Brecht of kan je vlot verplaatsen
- Je blijft telefonisch steeds vriendelijk en professioneel, ook op drukke momenten
Professionele vaardigheden
- Gegevens registreren
- Bestellingen registreren
- Telefonische oproepen ontvangen
- Een tekst of een gesprek simultaan omzetten
- De vraag van de klant analyseren
Aanbod
Bedrijfsinfo
Onze klant is een sterke speler in de automotive sector
Wat mag je verwachten?
- Een functie binnen een stabiele en groeiende organisatie
- Persoonlijke begeleiding en opleidingsmogelijkheden
- Samenwerking in een hecht en dynamisch team
- Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen
- Maaltijdcheques
- Hospitalisatieverzekering
- 40-urenweek met 12 ADV-dagen bovenop de wettelijke vakantie
- Geen avond- of weekendwerk
Klaar om jouw klantgerichte talent in te zetten binnen een omgeving waar service centraal staat? Laten we in gesprek gaan.
Plaats tewerkstelling
2960 BRECHT
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
Unique Antwerpen
Referentienummer
Vermeld referentienummer: 2001564_NL-VDAB-BE-250600
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74029323
VDAB-beroep: Contactcenter medewerker
Erkenningsnummer: VG.565/BO 00217-405-20121108 W.RS.153 W.SO.153 W.RE.153
Online sinds: 25-06-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Mogelijk ook interessant
