Vind een job
Customer Service Medewerker – Regio Oostende
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Engels (Starter)
- Frans (Starter)
- Nederlands (Zeer goed)
Rijbewijs
- B auto's
Vereiste studies
- Professionele bachelor
Werkervaring
- Geen ervaring
Functieomschrijving
Ben jij iemand die energie haalt uit mensen helpen, structuur brengen en kwaliteit leveren? Werk je graag in een omgeving waar je kan groeien en waar jouw inzet écht gewaardeerd wordt? Dan hebben wij misschien wel jouw volgende uitdaging!
Voor een sterk groeiend bedrijf in de regio Oostende (vlot bereikbaar via de autostrade) zoeken we een Customer Service Medewerker die het team versterkt en mee het verschil maakt in klantbeleving. Je komt terecht in een team onder leiding van een betrokken teamlead die je de nodige ondersteuning, begeleiding en ruimte om te groeien biedt. Wat ga je doen? Je behandelt klantvragen via telefoon, mail en andere kanalen
Je zorgt voor een correcte administratieve opvolging van dossiers Je denkt oplossingsgericht mee met de klant
Je bewaart rust en professionaliteit, ook in drukkere momenten Je werkt nauw samen met je collega's en teamlead
Profiel
We zoeken iemand met de juiste attitude en drive. Herken jij jezelf hierin? Je communiceert vlot in het Nederlands en hebt een goede kennis van Frans en Engels
Je bent empathisch, behulpzaam en sterk in communicatie
Je werkt nauwkeurig en gestructureerd
Je blijft kalm en professioneel, ook onder druk
Je hebt een sterk verantwoordelijkheidsgevoel
Je bent administratief sterk (MS Office, algemeen pc-gebruik)
Je hebt een oplossingsgerichte mindset
Bij voorkeur heb je een diploma in een administratieve of kantoorgerichte richting (of gelijkwaardig door ervaring)
Belangrijker dan ervaring is jouw mindset: we geloven sterk in mensen die willen leren, groeien en zich engageren.
Professionele vaardigheden
- Tickets beheren in een helpdesk systeem
- Klachten behandelen
- Contracten onderhandelen
- Een tekst of een gesprek simultaan omzetten
- De vraag van de klant analyseren
Aanbod
Wat mag jij verwachten? Een warme, ondersteunende werkomgeving Een teamlead die je begeleidt, coacht en laat groeien
Ruimte om jezelf te ontwikkelen en initiatief te nemen Een stabiele job met doorgroeimogelijkheden Een marktconform loon, met ruimte voor evolutie
Heb je al een eerste werkervaring of gewoon goesting om erin te vliegen? Ook dan ben je zeker welkom. We geven graag kansen aan gemotiveerde talenten die hun carrière willen starten of verder uitbouwen.
Ben jij de geschikte kandidaat?
Wacht niet langer en solliciteer dan nu via de sollicitatieknop met jouw CV. We beantwoorden zo snel mogelijk jouw kandidatuur.
Je mag ook je CV met vermelding van de referentie mailen naar : brugge.301@adecco.be
Maak je liever een afspraak? Graag even bellen om de afspraak vast te leggen: 050 44 61 30
Vermeld steeds de referentie 48576
Veel succes en hopelijk tot binnenkort!
Adecco Retail - Industrie - Hospitality
Bedrijfswebsite
Sociale media
Plaats tewerkstelling
8400 OOSTENDE
Hoe solliciteren?
Meer info
Nieuw: Mobiel solliciteren met je job board CV!
Contactpersoon
301 BRUGGE
Referentienummer
Vermeld referentienummer: 301-48576-VDAB-BE-250600
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74029367
VDAB-beroep: Contactcenter medewerker
Erkenningsnummer: Vlaanderen VG .631/BUOP, Brussel Bruxelles 00254-406-20121120/00254-405-20121120, Wallonie W.RS.001/W.INT.001
Online sinds: 24-07-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Mogelijk ook interessant
