Functieomschrijving

Vacature: Field Service Technician

Weiss Technik Belgium, dochter van een Duitse onderneming, is gespecialiseerd in ontwerp, verkoop, inbedrijfname
en service aan klimaattestapparatuur, labo/ industriële ovens en infrarood verwarmingsinstallaties voor de industrie in België en Luxemburg.

Jouw functie

Als Field Service Technician ben je verantwoordelijk voor de installatie, het onderhoud en de herstelling van onze
technische installaties bij klanten. Je combineert technische expertise met een klantgerichte aanpak en speelt een actieve rol in het verder uitbouwen van onze serviceorganisatie.

Jouw verantwoordelijkheden
• Installeren, opstarten en afstellen van installaties on-site
• Uitvoeren van preventief en curatief onderhoud
• Analyseren en oplossen van technische storingen
• Bieden van technische ondersteuning en advies aan klanten
• Opbouwen van duurzame klantenrelaties
• Signaleren van opportuniteiten zoals onderhoudscontracten en upgrades
• Correct registreren van interventies, uren en materialen in CRM
• Voorbereiden en efficiënt uitvoeren van interventies in overleg met planning
• Beheren van servicewagen en materiaal

Jouw profiel
• Technische opleiding (elektromechanica, koeltechniek of gelijkwaardig)
• Ervaring in een technische buitendienstfunctie is een plus
• Hands-on, zelfstandig en oplossingsgericht
• Proactief en ondernemend ingesteld
• Klantgericht en communicatief sterk
• Commercieel inzicht zonder “hard selling” mentaliteit
• Goede kennis Nederlands en Frans (Duits is een plus)

Jouw mindset
• Je werkt kwalitatief, professioneel en veilig
• Je denkt in oplossingen en hebt een sterke “can-do” attitude
• Je neemt verantwoordelijkheid en toont ownership
• Je bent leergierig en staat open voor verandering en digitalisering
• Je draagt actief bij aan teamwerking en kennisdeling

Wat mag je verwachten?
• Een gevarieerde en zelfstandige functie met veel klantencontact
• Werken in een groeiende, innovatieve en servicegerichte organisatie
• Ruimte voor initiatief, ontwikkeling en opleiding
• Een sterk team met korte communicatielijnen
• Een markconform loonpakket
• PC209