Vind een job
Technisch Klantenadviseur
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
- Frans (Goed)
Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Feneko is een Belgische producent van bouwmaterialen in gelakt of bekleed aluminium, gericht op accessoires voor het afwerken van ramen en deuren, met drie productiesites verspreid over België.
Onze unieke "one-stop-shop" ervaring laat elke professionele schrijnwerker toe de nodige accessoires te bestellen voor de totaalafwerking van een residentiële gevel, van vliegenramen en -deuren over sandwichpanelen of decoratieve deurpanelen en deurtrekkers tot plooi- & laswerk zoals raamkaders, raamtabletten, dakranden en muurkappen.
Functie:
Voor onze site in Neder-over-Heembeek zoeken wij een Technisch Klantenadviseur die schrijnwerkers & plaatsers ondersteunt bij technische vragen rond onze producten.
Jouw verantwoordelijkheden:
· Technische vragen analyseren en klanten adviseren
· Technische dossiers en tekeningen uitwerken en opvolgen
· Klantaanvragen vertalen naar technische oplossingen in overleg met klant en collega's
Profiel
Voor deze rol zoeken we een ervaren professional die zich herkent in het volgend profiel:
· - Technisch inzicht en een goede kennis van plaatsingstechnieken
· - Ervaring in de bouw-, schrijnwerk- of aanverwante sector
· - Sterk probleemoplossend en ruimtelijk inzicht
· - Klantgericht en communicatief
· - Ervaring met technisch tekenen is een absolute plus (of bereid tot aanleren van onze tekenpakketten Autocad & Inventor)
· - Vlotte beheersing Nederlands & Frans
Professionele vaardigheden
- De vraag van de klant analyseren
- Gebruikers opleiden in het gebruik van een product of systeem
- Producten technisch opvolgen bij klanten
- Technische oplossingen uitwerken
- Beheer van klantenrelaties
Persoonlijke vaardigheden
- Communiceren
- Resultaatgerichtheid
- Kritisch denken
- Analyseren
- Verantwoordelijkheid
Aanbod
Bij Feneko kom je terecht in een dynamische en sterk groeiende KMO met een aangename werksfeer waar we eigen initiatief aanmoedigen. Wij bieden jou een uitdagende functie aan met arbeidsvoorwaarden afgestemd op jouw kennis, ervaring en competenties.
Plaats tewerkstelling
FENEKO ANTOON VAN OSSLAAN 1 Postbus 1 1120 NEDER-OVER-HEEMBEEK
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
Mevr. Hilde Hermans
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74043737
VDAB-beroep: Technisch adviseur klantenondersteuning
Online sinds: 26-06-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.

