Vind een job

Planner
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Frans (Medium)
- Nederlands (Goed)
Vereiste studies
- Of gelijkwaardig door ervaring
- Secundair onderwijs
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Voor de vacature planner plan je 8 teams voor plaatsing en onderhoud in bij klanten in België en volg je de dossiers van start tot afhandeling op.
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor inkomende telefonie binnen de afdeling poorten.
- Je hebt rechtstreeks contact met klanten
- Je plant de plaatsingsploegen in en verwerkt de administratie correct, waaronder werkfiches, urenregistratie en facturatie.
- Je maakt de planning op voor interventies binnen de dienst na verkoop en verwerkt deze administratief.
- Je neemt initiatief om administratieve processen te verbeteren en de opvolging efficiënter te laten verlopen.
Profiel
Dit heb je nodig voor de job
Voor deze vacature heb je gelijkwaardige ervaring in planning of dienst-na-verkoop.
- Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans.
- Je hebt al een eerste ervaring met het aansturen van teams en kan medewerkers vlot motiveren en begeleiden.
- Je kan snel schakelen bij dringende interventies, onverwachte situaties en nieuwe aanvragen.
- Je stelt klanttevredenheid centraal, bent flexibel en hebt geen klassieke 9-tot-5-mentaliteit.
Professionele vaardigheden
- Bestellingen registreren
- Gegevens registreren
- Telefonische oproepen ontvangen
- Een tekst of een gesprek simultaan omzetten
- De vraag van de klant analyseren
Aanbod
Je loon en extralegale voordelen
Dit mag je verwachten:
- Afhankelijk van je ervaring, ligt je brutoloon tussen de 3200 en 4700 euro per maand.
- Je krijgt €250 aan ecocheques bovenop je loon.
- Je ontvangt €8 aan maaltijdcheques per gewerkte dag.
- Je geniet van extra vrije tijd dankzij bijkomende verlof- of ADV-dagen.
- 3 weken zomerverlof en 2 weken tussen Kerst & Nieuwjaar
- Een fulltime job: 40 uren per week van 8u tot 17u
- Je krijgt interne trainingen
- Een warm familiebedrijf met een hecht team, sterke communicatielijnen en veel waardering
Plaats tewerkstelling
8570 VICHTE
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
TASHINA VANTUYCKOM
Referentienummer
Vermeld referentienummer: 556685
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74045311
VDAB-beroep: Contactcenter medewerker
Erkenningsnummer: VG.13/BUO 00305-406-20121204 W.97.83
Online sinds: 26-06-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.



