Vind een job
Customer service automotive
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
Rijbewijs
- B auto's
Vereiste studies
- Of gelijkwaardig door ervaring
- Technisch secundair onderwijs - 3de graad: Mechanica
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Word jij onze nieuwe Callagent/Klantenadviseur Automotive?
🏠 Waar kom je terecht?
Ben jij een krak in klantencontact en heb je een hart voor auto's?
- Voor een bekende speler in de automotive sector in Herentals zoeken wij een Klantenadviseur die de perfecte link vormt tussen de klant en de werkplaats.
- Je komt terecht in een aangenaam en dynamisch team waar een professionele aanpak hand in hand gaat met een fijne werksfeer.
🛠️ Jouw dag als Callagent/Klantenadviseur
- Je beantwoordt inkomende oproepen en verwerkt mails en websiteberichten met de nodige zorg.
- Je luistert naar de vragen van klanten, analyseert hun situatie en geeft gericht technisch advies.
- Je bepaalt welke acties nodig zijn, stelt de juiste werkorders op en plant afspraken in voor de werkplaats.
- Je fungeert als een echte matchmaker: je beslist welke gespecialiseerde collega of dienst de klant het beste verder helpt.
- Of het nu de eerste of de laatste oproep van de dag is: jij neemt elke telefoon op met een glimlach die de klant door de lijn heen kan voelen.
Profiel
🎯 Wie ben jij?
- Je hebt reeds ervaring binnen de automotive sector (of in een erkende garage).
- Je beschikt over de nodige technische kennis om klanten correct te woord te staan.
- Je hebt een relevante opleiding genoten in een technische of commerciële richting.
- Je bent klantgericht, resultaatgericht en werkt uiterst nauwkeurig.
- Je kunt vlot overweg met de MS Office-pakketten.
- Je woont in de regio Herentals en houdt van een job met veel sociaal contact.
Professionele vaardigheden
- Een tekst of een gesprek simultaan omzetten
- Tickets beheren in een helpdesk systeem
- Identiteit en gegevens van de gesprekspartner controleren
- Bestellingen registreren
- Klanten en prospecten contacteren
Aanbod
🎁 What’s in it for you?
- Een voltijdse job van 40u per week, zonder avond- of weekendwerk!
- Je bouwt jaarlijks maar liefst 12 betaalde ADV-dagen op.
- Je krijgt een persoonlijk opleidingstraject met een eigen coach en regelmatige evaluaties.
- Je ontvangt maaltijdcheques als aanvulling op je loon.
- Werken in een bruisende omgeving binnen de boeiende autowereld.
Overtuigd van deze vacature? Solliciteer dan snel via onderstaande knop of bel/schrijf naar Julie & Sam!
geel@vivaldisoffice .be
014 14 10 84
Plaats tewerkstelling
2200 HERENTALS
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
Geel Office
Adres
Pas 257 2440 GEEL
Referentienummer
Vermeld referentienummer: a0tcg00000No2FtAAJ
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74050729
VDAB-beroep: Contactcenter medewerker
Erkenningsnummer: VG/609/U/BUOSA 54-406 54-405 W.INT.511
Online sinds: 29-06-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Mogelijk ook interessant
