Vind een job
Customer Service Officer Logistics B2B - Tijdelijke functie tot januari 2027
Contract
- Interim Job (uitsluitend voor uitzendkantoren)
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
Talenkennis
- Engels (Goed)
- Nederlands (Zeer goed)
Vereiste studies
- Bachelor
Werkervaring
- Ervaring: niet van belang
Functieomschrijving
Als Customer Service Officer Logistics (B2B) ben je verantwoordelijk voor de opvolging van logistieke processen en het beheer van jouw eigen B2B-klantenaccounts.
Belangrijkste taken:
• Beheer van een eigen klantenportfolio (B2B customer service).
• Opvolging van logistieke flows (inbound, outbound, transport, warehousing).
• Coördinatie met interne teams (warehouse, transport, IT, supply chain).
• Analyse van data en opmaak van rapporten en KPI’s in Excel.
• Proactieve opvolging van klantendossiers en logistieke processen.
• Beheer van retourstromen en administratieve verwerking.
• Identificeren van procesverbeteringen binnen logistiek en customer service.
Profiel
Wij zoeken een kandidaat met aantoonbare ervaring in customer service binnen logistiek en een sterke focus op B2B en accountbeheer.
Ben je net afgestudeerd binnen bedrijsmanagement? Ook dan kom je zeker in aanmerking!
Must-have criteria (essentieel):
• Ervaring als Customer Service Officer / Customer Service medewerker in logistiek.
• Ervaring binnen een B2B-omgeving (business-to-business).
• Ervaring met accountmanagement / klantenbeheer op accountniveau.
• Zeer goede kennis van het Engels (mondeling en schriftelijk).
• Goede kennis van Excel (rapportering, analyses, draaitabellen).
Aanvullende vaardigheden:
• Sterke communicatieve skills en stakeholdermanagement.
• Ervaring met CRM-systemen (bijv. Salesforce) is een plus.
• Nauwkeurig, gestructureerd en oplossingsgericht.
• Ervaring binnen supply chain / logistieke sector is vereist.
Professionele vaardigheden
- Betalingen opvolgen
- Informatie geven
- Bestellingen registreren
- De behandeling van een order opvolgen
- Dossiers van klanten of leveranciers opvolgen
Aanbod
Vergoeding: min. 2800 - max. 3100 euro bruto per maand
Wat mag je verwachten?
• Job binnen een internationale logistieke organisatie.• Competitief salaris met extralegale voordelen.
• Werken binnen supply chain / logistiek / customer service.
• Doorgroeimogelijkheden binnen customer service, logistiek en supply chain.
Erk./Rec. VG 496/BUO & W020 & B 00424-406-20130311 & B 00424-405-20130311
Plaats tewerkstelling
9770 KRUISEM
Hoe solliciteren?
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74051273
VDAB-beroep: Commercieel medewerker binnendienst
Erkenningsnummer: VG 496/BUO & W020 & B 00424-406-20130311 & B 00424-405-20130311
Online sinds: 29-06-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Mogelijk ook interessant
