Functieomschrijving

Een ambitieuze, groeiende KMO uit de regio Kortrijk, die gespecialiseerd is in software-, hardware- en IT-oplossingen voor de maakindustrie, is momenteel op zoek naar versterking. Het bedrijf helpt haar partners met klanten met complexe projecten op maat. Ze integreren ERP, IT, data en AI in één geïntegreerd geheel.

We gaan voor hen op zoek naar een Team Lead die de leiding neemt over een groeiend team van ongeveer tien consultants en engineers. Dit team focust zich op de Microsoft Business Applications stack en is verantwoordelijk voor de implementatie, support en doorontwikkeling van klantoplossingen, met een sterke nadruk op Business Central.

Je neemt de verantwoordelijkheid op vlak van people- en delivery management en je gaat uit van een coachende leiderschapsstijl.

• Je bent verantwoordelijk voor het aansturen, coachen en ontwikkelen van een team van ongeveer tien Business Application consultants.

• Je fungeert als het eerste escalatiepunt voor complexe projectdossiers en bewaakt hierbij consequent de planning, kwaliteit en workload binnen het team.

• Je denkt actief mee met projecten en klanten tijdens zowel de pre-sales- als de implementatiefase om een kwalitatieve delivery te garanderen.

• Je zorgt voor structuur en gestroomlijnde processen binnen de teamwerking en vormt hiermee een cruciale brug tussen klanten, consultants en het management.

• Je geeft mee vorm aan de strategische groei van de organisatie en vertaalt operationele daadkracht naar concrete verbeteringen en standaardisatie.