Functieomschrijving

Voor onze klant zijn we op zoek naar een klantgerichte Onthaal en administratief Medewerker die het aanspreekpunt vormt voor klanten in de aftersales. Je combineert jouw commerciële feeling met administratieve nauwkeurigheid en zorgt voor een vlotte service-ervaring van A tot Z.

Bedrijfsomschrijving

Onze klant is een gevestigde speler binnen de automotive sector met meerdere vestigingen in Oost- en West-Vlaanderen. Als familiale onderneming zetten ze sterk in op kwaliteit, service en duurzame klantrelaties. Door hun continue groei bieden zij een stabiele én dynamische werkomgeving waar medewerkers zich verder kunnen ontwikkelen.

Omschrijving

• Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een warm onthaal
• Je luistert naar de noden van de klant en vertaalt deze naar duidelijke werkopdrachten
• Je plant afspraken en coördineert de dagelijkse werkorganisatie in de werkplaats
• Je staat in voor de administratieve opvolging van dossiers van A tot Z
• Je stelt prijsbestekken op en licht uitgevoerde werken en facturen helder toe
• Je onderhoudt telefonisch en schriftelijk contact met klanten en collega's