Vind een job
Customer Care Medewerker
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
- Frans (Goed)
- Engels (Goed)
Vereiste studies
- Algemeen secundair onderwijs (ASO)
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Ben jij communicatief sterk en streef je ernaar om klanten de best mogelijke service te bieden? Lees dan snel verder, want de functie van Customer Care Medewerker voor de Nederlandse markt in Elsene is perfect voor jou! Solliciteer nu!
Jouw verantwoordelijkheden:
- Ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en behandel je hun vragen en opmerkingen via telefoon, e-mail of chat
- Gebruik je jouw talenkennis om efficiënt te communiceren en problemen op te lossen
- Bouw en onderhoud je sterke klantenrelaties door een uitstekende service te leveren
- Werk je samen met collega's om kennis en best practices te delen
Profiel
Dit zoeken we in een Customer Care Medewerker :
- Je beschikt minstens over een secundair diploma
- Ervaring in customer service is een plus, maar geen must
- Je hebt een goede kennis van MS Office, Outlook en Teams
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands
- Je hebt een goede kennis van Engels en het Frans om vlot te communiceren met een internationale klantenbasis
- Je hebt sterke communicatieve vaardigheden en een klantvriendelijke ingesteldheid
- Je bent een teamplayer met een positieve attitude
Professionele vaardigheden
- Verkoopresultaten analyseren
- De toepassing van procedures controleren
- Klantenrelaties opvolgen
- Processen voor dataverzameling bepalen
- Het klantengedrag analyseren
Aanbod
Wat mag je verwachten?
- Een voltijdse job (40u/week) met mogelijkheid tot een vast contract
- Een competitief salaris met extra voordelen:
- 13e maand
- Ecocheques
- Terugbetaling van openbaar vervoer
- 32 verlofdagen
- Je komt terecht in een multiculturele, jonge en dynamische werkomgeving met doorgroeimogelijkheden
Plaats tewerkstelling
1050
ELSENE
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
Bright Plus Brussel
Referentienummer
Vermeld referentienummer: 2008709_NL-VDAB-BE-300608
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74059991
VDAB-beroep: Customer relations manager
Erkenningsnummer: 494/BUO
Online sinds: 30-06-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Mogelijk ook interessant
