Functieomschrijving

Als Onthaalbediende Bank in het dynamische kantoor gelegen in Melle, vervul je een sleutelfunctie door klanten een warm welkom te bieden en hen professioneel te begeleiden bij hun dagelijkse bankzaken. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat zij zich ondersteund en goed geïnformeerd voelen. Tot je verantwoordelijkheden behoren:

• Het verwelkomen en ondersteunen van klanten bij dagelijkse verrichtingen en vragen, zoals het openen van rekeningen, aanvragen van kaarten en eenvoudige kredieten (LOA's).
• Het bieden van uitstekende service, zowel commercieel als administratief.
• Je werkt nauw samen met collega’s om een hoge klanttevredenheid te garanderen.