Functieomschrijving

Het verzorgen van hoogwaardige technische trainingen voor het Benelux-dealernetwerk, zodat technici volledig toegerust zijn om CNH-tractoren zelfstandig en volgens hoge normen te onderhouden en te repareren.

Belangrijkste verantwoordelijkheden:

• Het verzorgen van technische trainingen (theorie en praktijk) voor servicetechnici van dealers en interne collega’s

• Ervoor zorgen dat deelnemers de vaardigheden en kennis verwerven die nodig zijn om klanten zowel in de werkplaats als op locatie te ondersteunen

• Verantwoordelijkheid nemen voor de trainingsinhoud van de aan jou toegewezen producten binnen de markt

• Trainingscursussen plannen en coördineren en de uitrol van nieuwe trainingsinitiatieven ondersteunen

• Hiaten in technische kennis en het trainingsaanbod identificeren en deze vertalen naar verbetermaatregelen

• Trainingsmateriaal en -methoden ontwikkelen en continu verbeteren, met een sterke focus op praktisch leren (minimaal 50% praktijkgericht)

• Ervoor zorgen dat trainingsfaciliteiten, materialen en apparatuur voor elke sessie gereed zijn

• Nauw samenwerken met de technische ondersteuning om de trainingsinhoud afgestemd te houden op daadwerkelijke problemen in de praktijk

• Inzicht hebben in de behoeften van de markt en de training hierop aanpassen

• De merken van CNH op professionele wijze vertegenwoordigen tijdens alle trainingsactiviteiten

• Zorgen voor gezondheid, veiligheid en correct gedrag tijdens trainingssessies

• Af en toe trainingen geven op locatie bij dealers en waar nodig ondersteuning bieden bij problemen in de praktijk

• Waar nodig ondersteuning bieden aan andere regio’s binnen EMEA