Functieomschrijving

Onze cliënt is op zoek naar een commerciële relatiebouwer die energie haalt uit klantcontact, ownership en resultaatgericht werken. In deze rol ben je de spil tussen klanten en interne afdelingen en draag je rechtstreeks bij aan groei en klanttevredenheid.

Bedrijfsomschrijving

Onze cliënt is een gevestigde speler binnen een industriële en internationale context, actief in een omgeving waar expertise, innovatie en duurzaamheid samenkomen. Met een sterke focus op groei en optimalisatie van processen investeren zij volop in mensen, technologie en langdurige partnerships.

Omschrijving

• Uitwerken en opvolgen van je eigensalesstrategie gericht op targets en groei
• Beheren en verder uitbouwen van bestaande klantenrelaties
• Proactief identificeren van commerciële opportuniteiten (cross- en upselling)
• Opvolgen van offertes, prijsaanvragen en contracten
• Coördinatie tussen sales, operations en supply chain
• Monitoren van leveringen en afstemmen van realistische timings met klanten
• Beheren van prijsstructuren en communiceren van prijswijzigingen
• Actieve opvolging van klanttevredenheid en klachten
• Analyseren van markttrends, concurrentie en commerciële data
• Bijdragen aan omzet-, marge- en volumedoelstellingen