Functieomschrijving

Het is meer dan een baan

Voor onze Contract Logistics site in Geel zoeken wij een analytische en proactieve Transport Specialist die mee verantwoordelijk wordt voor het volledige transportmanagement van meerdere internationale klanten binnen een multiclient pharma-omgeving. 

In deze rol zorg je ervoor dat transportflows dagelijks correct worden opgevolgd, afwijkingen snel worden opgelost en klanten tijdig en professioneel geïnformeerd worden. Je combineert operationele opvolging met analyse, rapportering en stakeholdermanagement binnen een internationale logistieke omgeving.

Je komt terecht in een dynamisch en internationaal team waar ownership, klantgerichtheid en continuous improvement centraal staan.

Als Transport Specialist beheer je het volledige transportproces voor één of meerdere klanten van A tot Z. Je volgt dagelijks transporten op, analyseert afwijkingen en stemt af met carriers, klanten en interne stakeholders om een optimale dienstverlening te garanderen.

Naast de operationele opvolging ben je ook betrokken bij KPI-rapportering, carrier performance management, settlementprocessen en implementaties van nieuwe transportflows of klanten. De focus binnen deze functie ligt sterk op exception management, proactieve communicatie en continue optimalisatie van transportprocessen.

• Dagelijks monitoren en opvolgen van transportflows binnen Europa en EMEA
• Analyseren van vertragingen, incidenten en operationele afwijkingen en coördineren van oplossingen
• Proactief communiceren met klanten, carriers en interne stakeholders over zendingen en leveringen
• Beheren van transportgerelateerde administratie, settlement en facturatieprocessen
• Opvolgen van carrier performance en ondersteunen van KPI-rapportering en verbeteracties
• Ondersteunen van implementaties van nieuwe flows, landen en operationele processen
• Werken met TMS-systemen en analyseren van operationele data om efficiëntie te verhogen
• Actief bijdragen aan continuous improvement initiatieven binnen transport operations