Vind een job
Klantendienst medewerker | Schoten | FR + NL
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Frans (Zeer goed)
- Nederlands (Zeer goed)
Vereiste studies
- Lager onderwijs of max. tweede graad secundair onderwijs
Werkervaring
- Geen ervaring
Functieomschrijving
Voor een online shop en toonzaal gespecialiseerd in sanitair in Schoten zijn we dringend op zoek naar een enthousiaste Medewerker Klantendienst.
Slaat de zin "Ik ben pas tevreden als de klant tevreden is" volledig op jou? Dan ben jij de Klantendienst Medewerker waar we naar op zoek zijn!
Je zal voornamelijk volgede taken uitvoeren:
- De klant ondersteunen van het begin tot het einde van het bestelproces
- Vragen van klanten beantwoorden: de vragen komen telefonisch, via chat, e-mail en via Whatsapp binnen
- indien je een bepaalde vraag niet kan oplossen of beantwoorden, zal je dit door rapporteren aan een collega met meer kennis om de klant alsnog verder te helpen
- Je volgt klachten op en doet het nodige om de klant toch tevreden te stellen.
Profiel
Wat zoeken wij in een Klantendienst Medewerker?
- Je spreekt en schrijft vloeiend Frans en je spreekt goed Nederlands
- Je bent bereid om op zaterdagen te werken
- Klantvriendelijkheid met een licht commerciële touch
è
Professionele vaardigheden
- De vraag van de klant analyseren
- Bestellingen registreren
- Technisch-commercieel onderzoek uitvoeren
- Klanten en prospecten contacteren
- Medewerkers trainen in technieken en procedures
Aanbod
Wat mag je verwachten als Medewerker Klantendienst?
- Je start op interimbasis met optie vast. Na maximum 6 maanden krijg je een vast contract.
- Een uitdagende functie met de nodige afwisseling en doorgroeimogelijkheden.
- Een correcte verloning die afhankelijk is van ervaring en diploma.
- Jij bent flexibel Om de week op de zaterdag te werken
Interesse?
Solliciteer via de online knop, dan nemen wij contact met je op om jouw kandidatuur te bespreken.
Plaats tewerkstelling
2900
SCHOTEN
Hoe solliciteren?
Meer info
Nieuw: Mobiel solliciteren met je job board CV!
Contactpersoon
357 NOORD ANTWERPEN
Referentienummer
Vermeld referentienummer: 357-23514-VDAB-BE-020700
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74076566
VDAB-beroep: Contactcenter medewerker
Erkenningsnummer: Vlaanderen VG .631/BUOP, Brussel Bruxelles 00254-406-20121120/00254-405-20121120, Wallonie W.RS.001/W.INT.001
Online sinds: 02-07-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.