Functieomschrijving

Samen met het serviceteam sta je in voor de technische ondersteuning en verdere uitbouw van de serviceactiviteiten rond de speciale voertuigen. Als voertuigspecialist heb je een diepgaande kennis van de werking, opbouw en systemen van de voertuigen en fungeer je als technisch aanspreekpunt binnen de organisatie. Je vormt de schakel tussen service, garantie, engineering, klanten en dealers.

Jouw verantwoordelijkheden:

Je analyseert technische problemen grondig en voert inspecties en functionele controles uit op voertuigen en subsystemen (elektrisch, hydraulisch, pneumatisch, mechanisch en software/PLC).

Je diagnosticeert storingen en werkt mee aan structurele oplossingen, zowel in het veld als in de werkplaats.

Je ondersteunt de garantiedienst met technisch advies bij complexe dossiers, voert root cause analyses uit en beoordeelt garantieclaims.

Je geeft onderhoudstrainingen aan klanten, dealers en servicetechniekers, zowel theoretisch als praktisch.

Je begeleidt technische interventies en ondersteunt serviceteams bij complexe herstellingen en revisies.

Je vertaalt praktijkervaringen naar engineering en productontwikkeling om de betrouwbaarheid, onderhoudbaarheid en gebruiksvriendelijkheid van de voertuigen continu te verbeteren.

Je werkt mee aan het opstellen van technische richtlijnen, serviceprocedures en onderhoudsinstructies.